“教育培训机构”打来电话，说要主动给你退学费，如果遇到这样的“好事”，一定要提高警惕！近日中午12时许，万州区反诈中心接到预警指令，称万州区五桥街道一女士疑似遭遇电信网络诈骗，且已经从银行取出了85000元现金，情况紧急。
接报后，反诈中心民警刘昭和杨都成随即带领辅警邹家东、梁皓月立即前往银行进行排查，经梳理线索核查出该名疑似被骗的王女士系百安坝街道辖区居民。民警一边电话联系王女士，一边驱车赶往其家中了解具体情况。
“你一定要说实话，现在的骗子真的是无孔不入……”到达王女士家中后，面对民警的再三询问，王女士还是坚称取出来的这85000元钱是为了给孩子装修婚房的，表示自己并没有上当受骗。民警随即提出要查看王女士的手机，王女士也很配合地把手机递给其查看。
“的确是遇到骗子了，手机网页里正在搜索‘闪送、运满满’等快递的联系方式，这是要通过快递平台把钱运送到骗子指定的地方去呀……”民警根据王女士的手机通话记录、app、聊天记录发现王女士遭遇了退费诈骗。
“我昨天接到了一个自称是某培训平台客服的来电，对方说现在可以为我办理课程退费业务。”在民警的耐心劝说下，王女士讲述了事情的来龙去脉。
王女士表示，接到电话后，她回想了一下，她的确是在网上购买过2000多块钱的网课，于是便信以为真，按照对方引导加了对方微信，还下载安装了指定的APP。期间，对方还向王女士表示，需要以购买理财产品和现金交付充值的方式才可以拿回学费。同时，对方还要求她删除了他们之间的聊天内容。
次日上午，王女士便前往银行取了85000元钱。所幸的是，在民警的及时拦截下，王女士避免了财产损失。随后，民警带领王女士到银行将85000元钱存进了自己的账户。民警还向其普及了相关反诈知识和防范措施，并指导下载安装了“国家反诈中心APP”。
“警察同志，要不是你们及时出现，我这次可要吃个大亏……”事后，王女士专程将一面印有“反诈急先锋 为民办实事”的锦旗送到了万州区反诈中心民警的手中，感谢民警及时赶到阻止她，她取出来的85000元钱才得以保住。
正规培训机构的退款流程，一般是以原路返还的方式将钱款退至本人缴费账号，凡是退款时附加购买商品或支付费用条件的，都是诈骗。如接到自称是培训机构工作人员主动退费的电话时，一定要保持警惕，不要加入陌生的QQ群、微信群，不要点击陌生链接，如有疑问，可及时拨打110或有关培训机构主管部门电话求证、求助。
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