超市、影院、电玩城...盘点空港这家“巨无霸”商场8年焕新的运营秘诀!

文摘   2024-12-23 18:38   天津  



  • 永辉超市学习胖东来天津首家自主调改店

  • 国内影院市场头部院线万达影城空港经济区首块IMAX巨幕

  • 滨城最大主题集合店——超600平的名创优品

  • 超1800余平的天津最大电玩城11LAB

  • 国内首个生活杂货直营连锁品牌——The Green Party全国首家旗舰店


这些知名品牌与业态,在天津乃至华北区部署时,不约而同的选择了空港这一“巨无霸”商场——SM天津滨海城市广场(简称“SM广场”)


这家建筑面积超56万方的商业巨擘,历经八年深耕,结合自身体量优势,探索地区商业发展的新方向,创新融合文商旅多元元素,进行了主题化、体验化、特色化、品牌化的多项改造升级。




2024年之于SM广场,是品牌力全面焕新提升的一年;是激发创新活力、释放发展动能的一年;是打造年轻力、破圈新生代的一年。


截至11月,SM广场2024年全年新开业近30家门店,引进30多个新品牌入驻,全年新开业面积(含品牌焕新)达7740平。


在12月,作为空港唯一大型商超——永辉超市也在第8年做出了自身升级,永辉超市学习胖东来的天津首家调改店落在了SM广场。在调改工作筹备过程中,SM广场给予永辉充分信任与大力支持。


站在品牌共创共赢的角度,帮助商户在新的市场环境中,保持并提升自身竞争力。永辉超市将从商品结构、品质价格、卖场布局动线、环境、服务及员工待遇等方面做全面调改。


2025年的1月10日,调改后的永辉超市即将以全新的面貌呈现在消费者面前。借助“胖东来”模式这一热点,将吸引天津乃至更远范围的目的型消费者前来体验。


面对充满挑战的大市场环境,SM广场不破不立,对影院品牌同样进行了焕新升级。

近日,SM广场官宣重磅消息——万达影城IMAX正式进驻SM广场!作为国内头部院线,万达影城的入驻将成为空港经济区首家IMAX影城,也是天津市第11家自营万达影城


SM广场将携手万达影城一起,以震撼的荧幕启航新视界,为项目周边乃至更远地区的影迷消费者带来顶级的视听体验,丰富市民休闲文娱体验空间。


2024年年末,SM广场还主动推进了主力店MINISO进行扩店升级。“名创优品”作为深受年轻群体喜爱的主题集合店品牌,一直是商场的年轻客流主力商户。


SM广场精准捕捉年轻消费者的兴趣点,与名创优品深度合作,将店面扩大至600余平,并从水环二层搬迁至金环一层。


升级后的名创优品打造了三大草莓熊IP打卡区,焕然一新的店面形象将持续引流,保持对年轻客群强大的吸附力。更大的面积与更优的位置,为顾客多元化的产品选择提供便利与新可能,也全面保障了品牌销售的大幅提升。



 


SM广场不断以多样化静态展陈与动态活动,不断对“商业+文化”融合发展进行全新的探索与尝试。近年来,SM广场举办的活动荣获诸多国际和国内大奖,在拓宽行业影响力的同时,深化了与年轻潮流一代的链接。



依托项目56万方大体量,2023年暑期的『空间巡环』项目瞄定新生代消费群体,联合太合音乐集团,打造天津首个万人级购物中心音乐节,凭借创新的策划内容和优秀的落地传播效果,一举斩获2024亚太史蒂夫奖“内容营销创新 铜奖”以及“ICSC整合营销类金奖”两项国际奖项。



2024年7月,“2024中国购物中心与连锁品牌发展峰会”上,SM广场打造的2024新春东方非遗文化季——“博韵万物”获评“2024CCFA金百合购物中心营销创新最佳实践案例”,活动以探索非遗的生活化传承为立足点,引入中华优秀传统文化打造多元购物场景,以文化焕发商业生命力。



近年来,SM广场先后被天津市体育局、天津市社会体育指导员协会评为天津市社会体育指导员服务实践基地,积极助力社会公益事业,履行社会责任,彰显企业社会担当。







在营销活动与造势造节上,SM广场依托超大的体量优势,始终秉持用心、创新、不断焕新的理念。


2024年,携手WWF世界自然基金会开展的1864大熊猫巡展天津首展、WWF自然赋能未来科学艺术展,巧妙融入环保理念,实现商业价值与社会责任的协同发展。




依托文旅文化热点举办的火树银花非遗铁花秀火舞飞凤高空杂技秀等活动,更是吸引海量人流,引爆社交网络,让商场体量优势转化为强劲的市场竞争力。


SM广场期待以更卓越的营销活动策划,在国际奖项的舞台上斩获更为耀眼的佳绩。



 

 


营销活动不仅是提升客流的方式,更是传递情感、分享欢乐、促进交流的桥梁。


作为建筑面积56万方的超大体量购物中心,如何利用超大空间给顾客带来更独特且新意的购物体验,是SM广场营企工作的重要课题。


八年时光,SM广场用心企划,在活动企划与场景打造上,交出一份份优秀答卷。在音乐节、二次元文化、露营经济、体育运动等备受年轻人青睐的热点带动下,依托超大的公共空间载体,SM广场举办系列先锋青年力活动,为年轻人提供了一个个纵情释放自我的聚场。


2024年暑期,SM广场成功举办《苍龙破穹国漫音乐嘉年华》,汇聚了国内外16位知名二次元嘉宾,包括画江湖主创、小梦、长寇、Gesha等,以及偶像男神陈立农、汪东城、赞多、伯远、实力唱将吴莫愁、日本“女团鼻祖”后藤真希等18位嗨燃音乐节阵容,除了星光熠熠的嘉宾阵容,嘉年华还精心策划了6大经典IP展区,包括天闻角川、HEA、画江湖之不良人等。


超大的场地空间、丰富的活动设置和顶级的嘉宾阵容,使这场音乐嘉年华活动成功出圈,带来一场动漫爱好者的次元狂欢!本次音乐节活动,7月21日突破单日客流17万人次,而活动三天总客流共计突破30万人次,创开业八年历史新高

 


2024年,SM 广场围绕「潮趣、先锋、焕新、运动 、温情」等关键词,精心策划高质量高曝光活动——

✅ 今年五一假期,SM广场千平户外熊猫营地升级开营,集结全市野生青年,体验户外运动的健康生活方式,打造假期户外社交新空间;

✅ 暑期盛夏,SM广场与天津网络广播电视台联名,打造天津最大最权威的“IPTV次元文化”衍生次元IP漫展;

✅ 金秋九月,成功落地《天津体育与奥运专题展》天津商业首展,为体育运动注入热烈活力;

✅ 暖冬11月,更是打造“缤纷好苹 果然好捏”萌愈回弹圣诞季,率先点亮津城首个圣诞树,用青年独有的<慢回弹>打开方式,让冬日幸福柔软抵达。


系列活动为城市和消费者创造出多元的消费场景及新潮购物体验,让每一位来到这里的顾客都能感受独特的购物体验,留下难以忘怀的美好记忆。


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除坚持举办丰富多彩的企划活动,SM广场也一直在创新及利用自身场地优势,为消费者提供专业、丰富的空间场地。


在木环一层公共区域打造的运动天地于9月份免费对公众开放。该场地内设有公共羽毛球场,兵乓球场以及轮滑场,为周边居民提供便捷的全客群运动场地。


在商场火环外广场的空闲草坪处,SM广场引进奥蓝足球,开辟商场户外足球场,补足空港区足球运动场地需求稀缺。将商业场景体验做到极致,SM广场充分结合自身优势,创新优化主题造景,每一组美陈艺术装置都匠心独运,别具一格,吸引众多青年消费者前来拍照打卡,分享社交平台。





2024年11月,SM广场利用自有停车楼屋顶建设光伏发电系统完成竣工验收,该项目占地面积约47000平方米,光伏板安装面积28000平方米,共计安装太阳能板9675块,总投资额达2040万元。


在全新的光伏发电系统投用之后,年均可减少二氧化碳排放超过18万吨,为缓解全球气候变暖问题贡献一己之力。作为全国商业单体最大光伏项目,SM广场正式成为光伏建筑一体化商场,正式告别建筑高能耗时代。


 

SM集团始终秉持低碳理念,不断在商业综合体的可持续发展和节能减排上积极探索。


日常运营中,SM集团也积极开发可再生能源,早在2013年,SM中国就开始开发配备太阳能屋顶的购物中心,更在福建区域领先开设“购物中心光伏建筑一体化项目”,充分响应国家产业政策,利用丰富太阳能资源、优化能源结构、减少温室气体排放、推广太阳能利用、推进光伏产业发展,具有良好的作用和较好的社会、经济和环境效益,为地区新能源发展起到带动性作用。

 




八年间,SM广场把握趋势,洞察新时代的消费需求,探索出一条消费场景、营销模式、服务体验的转型、创新之路。


通过精准定位核心消费客群的喜好和需求,不断提升项目的品牌度与吸引力,并实现常逛常新的口碑效应,赋予持久的新鲜感,形成对周边市场的长期吸引力。



“我们注重顺应日新月异的顾客需求,以在地化运营,达成差异化竞争优势。让城市居民、社群圈层在SM相聚,收获强烈共鸣的社区归属感,是我们SM购物中心的制胜法宝。” SM购物中心总裁陈森原先生在“2024观点商业年会”演讲中,着重分享了SM打造“包容性”商业,以永续经营与客群代际相伴的运营经验。


展望即将到来的2025年,SM广场也将持续以走心的品牌内核,顺应并引领区域潮流,不断创新业态。让消费者在享受购物乐趣的同时,沉浸式感受区域乃至城市魅力,继续绽放超大体量商业综合体的风范,以磅礴之力助力区域文旅商发展,打造区乃至天津商业地标名片


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文章来源|奏耐天津

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