有人说，派出所的日与夜浓缩尽⼈间百态，一个普通派出所的24小时，会发生哪些故事。1月22日，记者走进吉安市公安局吉州分局文山派出所随警采访，感受民（辅）警平凡而充实的一天！
▲文山派出所全家福
“希望平安无事但不敢说”
“新春‘警’色分外浓 守护平安不打烊！”1月22日9时许，记者来到文山派出所时，28名民警正在派出所门口拍“全家福”，他们喊着整齐划一的口号，手里拿着灯笼、福字结等，一派热闹喜庆的景象。
“全家福”拍完，民警们立即返回岗位，开始忙碌的工作。“如果肩部没有拍进去，你就手叉腰，要露出眉毛和耳朵……”民警贺淑芬正在指导前来办理身份证的居民拍照。
“作为中心城区的派出所，文山派出所是出了名的繁忙”，文山派出所辖区面积2.46平方公里，辖有14个社区，常住人口5.81万人，地处市区中心城区，商街繁华、店铺密集，娱乐场所多，流动人口多，警情量大，治安状况较为复杂。
为了应对这一状况，文山派出所每天安排4名民警分为两组接处警，当日A组民警为杨斌辉、吴欣豪，B组民警刘煜、张涛。吴欣豪告诉记者，上一个班次，即1月21日8时至1月22日8时共接处警41起，“这还只是110指派的警情，不包括自报警”。
当日8时至9时，派出所已经接处警2起。直至当日10时30分，派出所没有接到警情，记者笑称，看来今天是平安无事的一天。吴欣豪马上表示，千万不要这么说，他们也希望平安无事，但是派出所民警有个“禁忌”，不能说平安无事之类的话，此话一出……
没多久，派出所的警报声响起，中山东路发生一起警情。某中学扩建施工，涉及楼栋的居民与学校方对施工的边界线说法不一，居民进行阻工引发纠纷。
打开智能警用装备柜，刘煜与张涛带上装备，开着警车来到现场。到达现场后，五六名居民围上来说明情况，随后校方代表也来到现场。
从警28年的刘煜处事老练，他立即安抚居民情绪，耐心地向居民代表了解情况，紧急联系社区工作人员，及时组织居民、学校代表来到社区调解中心，让双方坐下来谈，民警以及社区工作人员作为调解员进行调解。
直至当日11时55分，辖区社区民警金辉赶到继续跟踪调解，刘煜和张涛才返回派出所。
▲调解纠纷现场
▲调解纠纷现场
习惯了紧张节奏
出警的两个小时中，由于一直站着，也顾不上喝水，记者又渴又饿。但是一直在做调解工作的两名民警毫无异样，“习惯了这样的工作节奏”。
回到派出所，“吃饭吧！”记者与刘煜、张涛二人一起到食堂吃饭，而A组的2名民警也刚刚处理完一起警情返回派出所。不出十分钟，民警们吃完饭又返回岗位。杨斌辉前往社区调解中心，“换金辉回来吃饭”。
当日13时20分，在医院上班的刘女士表示自己掉了一张单位发的福利卡，卡内还有300余元余额，通过“扶贫店”的消费记录查询，发现有人消费了这张卡，在朋友的提醒下来到派出所报警。
张涛根据刘女士提供的相关信息，通过查询锁定了捡卡的居民章先生。张涛电话联系章先生，对方表示确实是他捡了，且马上来派出所处理。刘女士高兴地表示，真的太感谢警察同志了，失而复得，辛苦你们！
章先生赶到派出所后，表示与刘女士一起到扶贫店消费，由他来支付刘女士卡内剩的300余元。
两人刚离开，康先生拿着一份合作协议来到派出所，表示自己遭遇了诈骗。协议显示，2022年8月，康先生与刘某钧签订合作协议，约定由康先生出借164台二手苹果手机给刘某钧，三个月为一周期，刘某钧每周支付给康先生分红1786元。
康先生表示，收到一周的钱之后，刘某钧就再也没有支付过分红，且于2023年1月之后就联系不上了。A组民警做好报警记录，移交给了经侦大队。
这边一名服装店老板来报警，表示自己在搬运货架过程中被盗了20多个货架，价值近2万元，没了货架，衣服无法上架出售。与此同时，当日14时许，阳明商城一KTV报警称，店内发生了一起纠纷。杨斌辉、吴欣豪二人刚到KTV时，KTV老板表示，与客人的纠纷已经解决了，无需警察介入处理。“有时候出警就是这样，随时可能有变化”。
繁忙的接处警过程中，也有暖心时刻。返回派出所时，记者发现桌上多了两袋水果。刘煜告诉记者，“刚才找回卡的刘女士送来水果表示感谢，放下就走了。”
▲民警接处警
▲查看公共视频
化解纠纷有妙招
接下来，派出所不断接到报警：周女士报警称自己孩子的电话手表在游乐场丢了；臧先生报警称，开车出门时发现后车窗被砸了一个小洞；一名65岁的阿姨报警称自己去卖废品的时候包没了，不知道是掉了还是被人拿走了；居民报警称某舞狮馆噪音扰民……“快过年了，事情会多一些”。
当日19时许，星光PARK商场的一家游乐场发生纠纷，一孩子家长报警称，自己的孩子被一个孩子家长打了。杨斌辉、吴欣豪到达现场后，双方家长争论不休，了解情况后，民警来到游乐场的公共视频室还原现场情况。
查看公共视频的过程中，一方情绪激动，表示自己的孩子在玩耍过程中确实打了对方孩子，但家长怎么能打孩子。另一方家长则表示，对方孩子打了自己的孩子，家长不制止，所以自己用球推了一下孩子，是为了制止孩子打人。
双方争论不休，经民警的调解，其中一方孩子家长的叔叔表示，自己家的孩子先动手，表示道歉，但是大人不能打孩子，也不对。最后双方握手言和。
返回途中，杨斌辉表示，很多纠纷其实事情不大，但是需要先宣泄一下情绪。从警32年的杨斌辉是派出所副所长，他化解纠纷时有自己的一个小妙招，先让双方宣泄完情绪，再来调解，事半功倍。
▲批评小男孩
▲24小时守护
守护24小时不间断
“知道自己错了吗……”回到派出所，记者看到张涛正在严厉批评一个小男孩，小男孩抽泣着认错，表示自己不应该打妈妈。原来，小男孩11岁，当天因为其妈妈阻止他玩游戏，不仅大发脾气，还打了自己的妈妈。妈妈没办法，只好带来求助警察叔叔。
看到孩子已经认错，妈妈带着男孩出门后又返回派出所，偷偷对着民警说：“非常感谢，我也是没办法，带他来这里其实就是吓唬一下他。”
1月22日21时许，派出所灯火通明，民（辅）警仍然在忙碌。随警采访一天，记者累得腰酸背痛，准备先离开休息，杨斌辉则表示，他们已经习惯了，守护群众平安是他们的职责使命。
据了解，2024年，文山派出所接报警情总数10226起，日均接警量28起（含自接警）。
1月23日8时48分，杨斌辉告诉记者，1月22日8时至1月23日8时，共接处警33起，其中110指派警27起，自报警6起。两组民警已经完成工作交接，并在工作例会中总结前一天的工作，另外两组民警开始了新一天的忙碌，户籍业务办理、走访巡逻、接处警……昼夜交替，从夜幕低垂至晨曦初露，24小时不间断守护，就像一盏不熄灭的“平安灯”，守护群众的每一刻平安。
来源：赣法云客户端
