公共法律服务站
智能化服务显成效
居民来访获满意法律解答
近日，兴安盟乌兰浩特市爱国街辖区居民马某因近期遭遇的婚恋纠纷问题困扰，前往爱国司法所寻求专业法律帮助。面对复杂多变的情感与法律交织问题，爱国司法所引导马某使用爱国街公共法律服务站内新安装的公共法律服务智能化一体便民服务终端，为她解决了法律问题。
智能服务，一键连线律师。马某按照智能法律服务终端屏幕上的提示，轻轻点击人工咨询选项，系统迅速响应，提示“视频或语音连线律师”。
专业解答，排忧解难。马某向在线律师详细陈述了自己在婚恋问题上的有关困惑，涉及具体的事实、细节和法律问题。在线律师耐心倾听，并结合实际情况给出专业详尽的法律意见。
智能终端，服务升级。此次咨询过程中，公共法律服务智能化一体便民服务终端的便捷与高效得到了充分展现。该终端集成法律咨询、法律援助、人民调解、公证业务等多种功能于一体，实现了线上线下服务的无缝对接，来访群众只需轻点屏幕，即可享受一对一的专业法律服务和便捷查询，极大地提高了服务效率和质量。
来源：兴安司法行政
