忠诚足迹 | 把“小窗口”搬到“家门口”
民生
2024-12-04 11:29
安徽
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11月26日，阜南县公安局安岗派出所户籍警正在办理业务，辖区一名群众走进来要办理身份证，户籍警要求她出示证件时，群众说是为了给儿子办身份证。她的儿子因身体残疾，无法亲自前往派出所办理身份证，而身份证作为日常生活中必不可少的证件，对其生活带来了诸多不便。
户籍民警决定特事特办，让求助群众在家耐心等待，自己携带相关设备和材料来到了群众家中。在拍摄过程中，民警耐心地与群众家属沟通，确保照片拍摄的顺利进行。经过多次尝试，最终成功采集到了合格的身份证照片，求助群众对民警暖心细致的服务感动不已，对民警连连道谢。
“小窗口”体现着“大服务”。阜南县公安局在做好窗口服务的同时，不断延伸和拓展服务渠道，切实将群众利益放在第一位，贯彻落实便民、利民举措，把小事做好，把小事办好。
来源 | 阜南警方
