欢乐冰雪季,乐享满洲里。近日,满洲里市以其独特的文化魅力与冰雪风情引得中外游客纷至沓来。如何让游客玩得舒心、安心?满洲里市公安局全面加强巡逻守护、热情受理游客求助和服务需求,持续擦亮特色警务“护游”新名片,获得中外游客的一致赞许。
“感谢中国满洲里的人民警察和消防队员”。日前,满洲里市公安局道北派出所收到哥伦比亚籍游客胡安·曼努埃尔·纳瓦罗·鲁维亚诺发来的电子感谢信,信中用西班牙语感谢民警为其带去的温暖。
原来,该游客在拍摄满洲里夜景的过程中,不慎将拍摄设备掉落至酒店窗台外的广告牌上,由于广告牌距窗户约5米,且高约10余米,仅依靠人力无法自取,于是该游客只好报警求助。民警在了解情况后,当即联系相关单位,调动专业器材到现场进行救助,最终成功将该设备取回。
“已经收到了,真的很感谢你们”。因取回设备时,游客已乘飞机继续自己的“旅程”,民警遂将设备邮寄至游客手中,并及时与其进行联系,确保设备“物归原主”。隔日,民警便收到该游客发来的“跨国”电子感谢信,感谢民警让他在异国他乡感受到了家一般的温暖。
护航旅游,竭“警”全力。冬季行动以来,这些点滴日常,只是满洲里市公安局民警助力冰雪经济的缩影。每一面锦旗、每一封感谢信,都承载着“下沉民警”倾心服务游客的感人篇章,为护航满洲里“冰雪经济”蓬勃发展注入群众信赖的“新动力”。
来源:满洲里市公安局
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