9月29日下午，副区长陈兆春组织召开大东区12345政务服务平台诉求办理工作推进会，一站式明确调处责任主体，落实针对性解决方案，推动12345热线中的疑难问题得到实质性化解。区直相关单位和各街道办事处分管领导参加会议。
会议指出，12345政务服务平台诉求是社情民意的准确反映，相关职能部门要深入践行“以人民为中心”的发展思想，坚持从源头上解决问题，始终要保持态度积极主动，切实将人民群众的操心事、烦心事、揪心事办实、办好、办满意，用心用情用力架起纾解民忧民困的连心线、优化营商环境的暖心线、提升治理效能的幸福线，以精准有力的“硬核举措”进一步提升全区12345热线工作质效，擦亮大东区营商环境高质量发展底色成色。
会议要求，全区上下要树立“一盘棋、一条心、一股劲”的责任意识， 坚持以“解决群众诉求，让群众满意”为目标，进一步提高站位，完善工作机制，规范办理流程，细化工作职责，提高办理质效，做到“举一反三”，确保群众诉求事项“事事有回音、件件有结果”，以担当实干凝聚民心民力，不断提高人民群众的满意度和幸福感。
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编 辑：李俊澎
责任编辑：周 欢
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