医疗险单笔赔付超234万元
新华保险让客户后顾无忧
客户K先生是一名民营企业家,有较强的保险意识,从2017年起,陆续在新华保险陕西分公司为自己投保了《健康无忧C1重大疾病保险》《康健吉顺定期防癌保险》《康健华尊医疗保险》等产品。
天有不测风云,2024年3月至9月,K先生因严重冠心病在西安市某医院住院并接受心脏移植手术治疗。然而出院后没多久,K先生于10月12日不幸身故。
2024年11月6日,K先生家属向新华保险报案。在得知这一消息后,新华保险陕西分公司工作人员立即与K先生家属取得了联系,在安慰之余,主动承担起赔付责任,指导K先生家属准备理赔资料并协助提交申请。11月25日,新华保险陕西分公司按照《康健华尊医疗保险》保单约定,赔付K先生家属234.5万元。
K先生在本次治疗中共花费359万余元,高额费用主要集中在药品费、治疗费、检查费、化验费、血费等项目上,其中超医保报销项目范围较多。除去医保报销的41万余元外,早在2022年,K先生K先生因冠心病、心梗住院,植入人工心脏治疗,新华保险陕西分公司已向其赔付33.4万元重大疾病保险金和98万医疗保险金。
据系统数据显示,新华保险陕西分公司累计向K先生支付保险理赔款378万元。赔得起的底气让客户更加信赖新华保险。K先生家属也在事后向公司送来锦旗,表达由衷的感谢。
保险无法阻止灾难的发生,却可以见证爱的延续,愿逝者安息、生者珍重。
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