点击蓝字 关注我们
国网娄烦县供电公司
致广大用电客户的一封信
尊敬的电力客户：
在新年来临之际，国网娄烦县供电公司向长期以来关心和支持我公司的广大用电客户致以诚挚的感谢和祝福，为确保人民群众度过一个欢乐、祥和的节日，减少因电力设备运行带来的不安全隐患及造成停电的可能性，为此，国网娄烦县供电公司特向您温馨提示:
一、安全用电常识
1.春节前，请及时检查家庭用电线路及设备，更换老化线路，并确保保护开关跳闸动作完好。
2.在用电高峰时段(每日10:30至13:00，16:00至22:00)合理安排用电，特别是在除夕晚和大年初一上午等用电高峰时段，请您尽量避免同时使用大功率电器设备（如电热水器、电取暖器、空调等），实行错峰用电，防止负荷过重引起停电或设备过载引发电气火灾。
3.用电设备在无人使用时请关闭电源，不要让小孩子触摸或使用电器，不私自乱接各类用电设备。
4.禁止在电力线路、设备附近燃放烟花爆竹，严禁各类破坏电力设施和不安全用电的行为。
5.若您所在区域内用电设备出现异常、故障或发现电线断落时，请不要靠近或擅自处理，请及时与我们联系。
6.您可以通过“网上国网APP”或微信、支付宝、营业厅等多种缴费方式预存足额电费，避免因电费余额不足而导致供电中断，对您的生活造成不便。
二、供电服务热线
为了保障您安全、可靠用电，国网娄烦县供电公司全体人员24小时坚守岗位、随时待命，为您提供优质供电服务。当发生用电故障或有供电服务需求时，请您拔打我们的服务热线电话或扫描二维码联系您的专属网格经理。我们将第一时间为您服务，衷心感谢您对我们电力工作的理解与支持!
如您在用电过程中遇到任何问题，可以随时联系工作人员，我们会以最快的速度帮助您解决问题，国网娄烦县供电公司24小时监督服务电话：0351-5322511，0351-5322532。
值此2025年蛇年春节即将来临之际，国网娄烦县供电公司提前祝您新春快乐、阖家幸福！
国网娄烦县供电公司
2025年1月24日
