近期,上海市反诈中心接到市民报警,称自己收到以某电商平台名义发来的短信,短信内还附有网址链接:您的会员到期,将在12点前自动划扣5000元,如有疑问请联系客服xxxxx。
点击链接后,便跳转到了某平台客服热线页面,页面上要求填写名字、电话,还有拨打客服电话、结束通话、下载会议App等按键。因之前看到过此类骗局,该市民马上退出界面,未遭受损失。
自己收到类似短信
短信称“会员期满,将自动扣费”
诈骗分子通过非法渠道获取用户信息后,冒充平台客服拨打电话给用户,声称用户开通了“直播会员”(或其他类似业务),现在已经到期,如果不取消的话接下来将每月自动扣费,费用通常较高,如每月几百元甚至几千元。
诈骗分子会以验证银行卡资金、“操作失误”“验证失败” 等理由,要求用户进行一系列操作。常见的手段包括让用户将银行卡余额转到指定的银行账户进行验证,或者指导用户下载特定App、点击其发送的网站链接,联系 “专业客服”在 App中绑定银行卡;有时还会诱导用户下载手机屏幕共享软件,通过屏幕共享实时掌握用户操作情况。
诈骗分子以“保护用户钱款”为由向用户索要验证码,诱导用户向“数字人民币钱包充值” 进行转账,或让用户将钱款转至指定账户,并承诺验证结束后会原路返回资金。然而,用户一旦完成转账,钱款便会被诈骗分子转走,且不会返还。
凡是自称客服人员,以各种会员不取消会自动扣费、影响征信为由,引导操作“转账汇款”的,都是诈骗。
切记
不要轻易向陌生账号转账汇款
谨防上当受骗