提到就医看病,从挂号、问诊、化验、缴费、住院,到熟悉医院各个科室方位,以及检查流程,大多数人都会有同感,一个字:难。
为进一步提升群众就医满意度,方便群众看病就医,榆林高新医院推出免费陪诊陪检服务,全程服务患者。覆盖门诊、住院患者的一站式陪诊陪检服务,为老、弱、残、孕、儿、急以及其他特殊需要帮助的人群来医院就诊时提供陪同就诊、陪伴检查、协助办理住院手续等服务,提高患者的就医体验。
自启动陪诊陪检工作以来,仅仅一周的时间,服务患者近200人次。榆林高新医院还率先开展的“互联网+上门护理服务”,截至目前已完成300余例入户接单服务,一系列精细化、人性化、专业化的护理服务保障措施,满足了患者多样化就诊需求。
下一步,榆林高新医院将继续围绕人民群众看病就医需求,不断创新服务模式,提升服务品质。从每一个细节出发,让患者就医更方便、更贴心、更高效,为打造优质医疗服务环境而不懈努力。
温馨提示:如果您需要“免费陪诊陪检”服务,欢迎随时到榆林高新医院北一楼导医台咨询,一站式帮您解决挂号、看诊、检查、取报告、取药、住院手续办理、出院手续办理等问题,助您轻松就医,全程无忧!
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供稿|护理部
编辑|党美霞
审核|毛春燕