近日,一条《中秋假期好去处!都匀万达广场海洋世界9月15日盛大开业!门票无限送送送》的广告文章在广大市民的朋友圈中疯狂刷屏。
看着广告宣传的图片上皆是漂亮而神秘的海洋生物,加上满屏的“免费”提醒,让不少家长和孩子为之心动。9月15日海洋馆开业当天,众多家长带着小孩来到都匀万达广场海洋世界一睹风采。但大家到场后才发现,家长是可以免费领门票的,小孩却需购买门票才能进入。众多家长在门口深感失望,并就此事与海洋馆门口工作人员理论。工作人员却不认可,“宣传内容中本来就没有表示小孩可以免费领门票”。
大家翻出手机里转发的海洋馆开业广告链接仔细阅读才发现,宣传文章里除了满屏的“免费送送送”超大字样外,在最后一屏的底部还有一行小字:学生不能参与此免费活动,可享受优惠购票进入参观。
原以为凭借前几天的几条转发推广文章记录就可以换取免费门票的人们,到了门口才被告知,大人可以换免费门票,小孩必须另外购买门票。另一方面,购票进入海洋馆后,大家更加失望了。市民和小朋友们在现场看到的海洋世界和之前在广告文章中看到的宣传图片、视频相差甚远。一些去过的市民在社交媒体平台吐槽称此海洋馆的展陈实物与广告宣传严重不符,希望引起有关部门的重视。
在了解到该情况后,9月16日,都匀市市场监督管理局联合市应急局、市消防大队、市公安局、市工信局、沙包堡街道到涉事海洋馆开展检查。
通过对该海洋馆现场检查后,市市场监管局责令活动主办单位和经营者要守法经营、诚信经营,兑现前期宣传的免费承诺,并对涉事海洋馆经营者下达了《责令整改通知书》。
同时,市消防大队、市应急局、市公安局、市工信局对该场馆进行了安全检查,督促主办单位要进一步完善活动应急预案,科学控制人流,有序组织观看,坚决有效预防和遏制安全事故的发生。
因现场查看场馆展出内容与前期宣传存在一定差距,为保障广大市民的消费权益,经市相关部门与主办方协商后决定将活动时间改为:仅持续至2024年9月16日21:30分,9月17日将闭馆,想前往该活动现场的群众请留意时间,避免跑空。
同时,都匀市市场监督管理局发布消费提示,提醒广大市民注意甄别广告内容。
温馨提示
都匀市市场监督管理局消费提示:朋友圈转发的免费领取礼物、门票、促销活动等广告内容,请注意甄别!
节假日是广大消费者出门购物、游玩的黄金时节。为保障广大消费者能够欢度佳节,都匀市市场监督管理局在此提醒广大群众:对于朋友圈里面转发的节假日期间免费领取礼物、门票、促销活动等广告内容,请注意甄别。
一、避免冲动转发朋友圈。
面对商家的免费活动、促销活动等广告内容,消费者要详细阅读活动时限、活动内容、优惠额度、使用方法、注意事项等具体规则内容,擦亮眼睛,仔细甄别,问清问明,看准了再转发,避免被一些不法商家假赠送、假抽奖、假促销等行为所迷惑。
二、提前做好“功课”,避免被各种“免费送”陷阱所误导。
“只需关注公众号转发朋友圈、转发朋友圈积攒即可免费领取、获得……”这类朋友圈的转发活动已屡见不鲜。除了少数的活动能够真实兑现外,大部分都属于低劣的骗局。出现的问题往往是“宣传与实物不能匹配、获得优惠的方式有所限制、活动内容的重要条款被标注在不明显的位置、在承诺无法兑现时以种种‘官方解释’进行搪塞……”骗子抛出“免费”诱饵的前提条件就是要求消费者转发到自己的朋友圈,或是在微信群进行发布,结果就会导致这些虚假诈骗信息快速传播。在此提醒广大消费者,对于无法得到证实的信息莫要贪图便宜,也不要以试试看的心态进行尝试。而且,朋友圈多以自己的朋友为主,不实信息会直接侵害到身边人的利益。同时朋友圈也兼具“公共”属性,需要对自己所发布信息的真实性、可靠性负责。
三、提高警惕,谨防上当受骗。
都匀市市场监督管理局温馨提醒广大群众,如遇消费纠纷,可先与商家协商,协商不成的,可拨打12345或12315等服务热线进行投诉举报。
山水黔南
编辑/戢余 实习生 魏蓝 王娜 审校/岳大铮 审核/李正东
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