为进一步提升旅客过海出行体验，助力游客畅享海南之旅，1月25日，在海南省旅游和文化广电体育厅的指导下，海口市旅游和文化广电体育局（以下简称“海口市旅游文体局”）正式在广东徐闻港设立海南（海口）旅游临时服务台。
徐闻港作为连接祖国大陆与海南岛的重要交通枢纽，每天承载着大量的过海旅客和车辆。徐闻港海南（海口）旅游临时服务台的设立，将为过海旅客提供全方位、便捷的旅游咨询服务，改善旅客过海体验。
徐闻港海南（海口）旅游临时服务台将按徐闻港至新海港24小时不间断船次运行节奏，安排专人值班，为过海旅客提供景点介绍、线路推荐、交通指南、个性化旅游建议、过海船票购票指导等多项贴心服务，助力旅客全方位洞悉海南旅游资讯，轻松顺畅过海，极大提升出行体验与旅游期待。同时，游客咨询服务处将以旅客需求为导向，不断优化服务流程，提升服务质量，致力于成为过海旅客的“温馨驿站”。
徐闻港海南（海口）游客咨询服务处的设立，是海南旅文部门积极践行 “以游客为中心” 服务理念，积极靠前服务的重要举措。未来，海南旅文部门还将持续优化服务内容和形式，不断提升旅游服务水平，欢迎广大游客前来海南，领略热带海岛的迷人风光。
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