车上共有三名男性和两名女性，都是二三十岁的年纪。 路过的多辆车停下来试图提供帮助，一名骑摩托车的男子不顾自己的安危，奋力砸开车窗，将一名女子拖出。 大火迅速吞噬了其他四人，现场一片焦黑。被救出的女子被送往医院急救，也被严重烧伤。 等到消防人员赶到现场时，虽然迅速将大火扑灭，但已回天无术。四人已经当场身亡。 特斯拉的电池因为强大的撞击力弹出车外，事后不得不拉来了一个大型垃圾箱来进行安全处理。 多伦多警察局表示，目前尚不清楚这一行人当时的目的地或活动，无法确认特斯拉当时是否处于自动驾驶模式，也没有公布遇难者的姓名。 上午8点30分左右，被烧毁的特斯拉已经从现场移走。 多伦多消防局局长吉姆·杰索普（Jim Jessop）表示，火势如此凶猛肯定与特斯拉的电池组有直接连系。（"Certainly the intensity of the fire is directly linked to the battery cells in the Tesla."） 杰索普还表示，一旦电动车着火，需要比油车多得多的水来扑灭明火。处理着过火的电池也危险的多，它们甚至在几周后还会因为“热失控”的原因再次燃烧。 热失控是一种电流导致电池升温，进而增加电流，导致温度不断上升的过程。 多伦多消防局正在与北美的行业专家和同行合作，研究如何应对电动车起火的事故。
