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坚守售后永不言退
在这个炎热与暴雨交织的夏季，当大多数人都在寻找清凉与躲避风雨时，有这样一群人，他们始终坚守在自己的岗位上，为了客户的需求，无畏风雨，默默付出，坚守售后，永不言退，他们就是国科的售后服务团队。
今年夏季，天气变幻无常，时而烈日当空，时而暴雨倾盆，时常出现暴雨洪灾，然而，无论天气如何恶劣，在为客户服务的路上，国科的售后人员从未有过丝毫懈怠。他们深知，每一个客户的需求都是紧急的，每一个问题的解决，都关系着公司的品牌和客户的信任。他们的身影，时而在漫天风沙的西北沙漠、时而在大雨倾盆的华南平原、时而在“格美”肆虐的沿海城市，祖国的东南西北，他们急行穿插在牧业服务的路上……
7月初，接到唐山某牧场设备服务消息后，售后师傅高明军不顾大雨天气，及时赶到现场，牧场路面积水已经两个小时，大水已经淹没了膝盖，他没有休息马上进入工作状态，检修设备。炎热的天气，他的额头挂满了汗珠，但却依然熟练而精准地操作检修着设备，雨水汗水湿透了衣衫，但他浑然不觉，经过3个小时的紧急检修，设备恢复了正常运行。
5月中旬，天津某牧场由于操作不当，致使设备无法运行，接到命令后，王瑞祥、高明军两位师傅及时赶到现场，他们爬地道钻地沟，把堵塞的物料掏出来，然后一袋一袋背到地面，他们灰头土脸，满身是汗，经过2个多小时的抢修工作，设备恢复了正常运行，赢得了现场负责人员的掌声和赞誉。
7月中旬，在甘肃某牧场，售后任海金师傅冒雨来到现场，在TMR中央厨房设备棚户下，为客户员工进行使用维护培训。经过2个小时的培训，现场员工加深了对设备的使用细节和注意事项，收获满满，落地实用的培训受到现场的领导和员工的热烈欢迎。
7月初，甘肃客户现场，孙军明、赵明德、任海金等师傅三人，在高空作业现场，他们克服高温天气，在空间小、沙尘多的条件下，及时抢修设备，保证设备的正常运行。
8月初，内蒙古巴彦淖尔某牧场，售后师傅朱智威在现场检修设备，现场没有地沟，只能钻入设备车辆底盘下，仰面朝天进行检修及更换配件，短短的2个小时，胳膊已经酸了，汗水已经湿透，衣服脏得已经不像样子。设备恢复正常运营，他的脸上漏出了微笑，这样的服务对于他来说，已经数不清多少次了。
8月初的一天早晨，售后师傅李帅来到贵州某牧场，进行设备的安装服务。由于时间紧迫，他冒着高温酷暑，从早晨9点一直工作到下午16点，中午没有吃饭也没有休息，他差不点就晕倒在工作现场。
在这个夏季，售后团队用汗水和努力书写着属于售后团队的精彩篇章，用实际行动诠释了无畏坚守、敬业精神、责任担当，他们是那风雨中最美的彩虹，他们是国科团队的骄傲，是我们学习的榜样。
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坚守售后赢得信任
“市场低迷，消费不振，国科农牧售后服务坚守阵地永不言退，保生产、保供给、保民生”，“尽绵薄之力，为深陷困境的牧场带去保运营的微光”，“服务费用先欠着，市场无情人有情”......售后团队不仅仅是解决问题的专家，更是企业与客户之间的桥梁。通过他们无畏的坚守、不懈的努力和卓越的服务，赢得了客户的信任和忠诚。
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