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知香园（第一、第二党支部）融创物业
1.推动“三微四景”项目建设3个：9月，对知香园一期叠拼区域墙面翻新，修复起鼓瓷砖，粉刷外墙。10月，200余个监控设备更新，清晰度得到极大提升，实现了24小时全天候监控覆盖，为小区织密了“安全网”。11月初，投入资金10万元对5号楼前的300余平米的儿童娱乐场地胶进行了更新，消除安全隐患的同时，活动区环境更加美观。
2.落实各类安全主体责任。7月，组织开展防汛演练活动，筑牢防汛安全线。10月份，增设非机动车充电点位，由原有的40个充电端口扩充至108个。11月，联合街道公共安全办、英才托幼点开展消防安全演练活动，进一步筑牢安全意识。全年清理楼道堆物20余处，清理楼道停放的电动车辆百余车次。
5.开展“邻里+”系列活动4次。二月二，龙抬头，融创物业把锅搬到了小区里，将一碗一碗热腾腾的焖子递到过往的居民手中。七夕，为小区居民准备了各式各样的花朵、小礼品和精神的打卡拍照展板。十一国庆节前夕，联合社区开展迎国庆文艺汇演活动，现场为居民开展各类安全宣传。国庆假期期间，组织居民观看电影《建军大业》。
文心新苑（第三党支部）路劲物业
1.推动“三微四景”项目建设9个。3月，对28栋楼及小区门口的对讲设备进行了提升，实现人脸识别功能的使用，随后根据居民的建议，又对门岗处的设备进行了再升级，通过调换点位的形式，极大方便了居民出行。4月，在儿童活动区增设跷跷板及乒乓球案台，进一步丰富居民文体生活。6月，通过增设休闲座椅，满足了居民休闲需求的同时，打造小区“议事亭”，为居民提供协商议事平台。对园区垃圾桶放置点位，通过加装护栏、垃圾分类标识等形式，规范垃圾桶放置情况，提升垃圾投放点位周边环境。对小区大门口的道闸进行提升改造，将原有的单一横杆换成了带有栅栏的道闸杆，防止人员钻进钻出，提升安全效能。在津南区交管大队、海棠街公共安全办的指导下，在小区门口增设10余个防撞桶，打开出行的视觉空间，消除盲区。7月，在小区门岗处，增设便民服务柜，为居民提供应急药品、常用工具等，方便居民使用。9月，增设电动自行车充电车棚4处，扩充非机动车充电端口60个，实现园区1：4的充电端口覆盖率；依托卫星书屋，打造小区“悦享书吧”，并依托书吧常态化开展读书活动。
2.落实安全主体责任。7月，结合汛期开展防汛演练活动，在暴雨期间，由物业经理亲自带队，排查电梯运行情况、积水点位情况，以最快的速度消除隐患。7至11月，开展消防安全演练3次，通过“以练备战”的形式，筑牢小区安全防护网。全年联合街道安全办及区级职能部门，开展飞线充电专项治理工作4次，对12户飞线充电的情况进行了集中走访，走访中进一步加强安全宣传，对个别情况由街道执法大队下达限期整改通知单3个。全年清理楼道堆物60余处，清理楼道停放的电动车辆160余车次。
3.进一步提升园区环境。年初，结合红色物业创建，在园区内加装红色小品、红色主题彩绘等形式，提升社区党建氛围。4月，对小区内的绿植箱体进行了集中更换，通过木质箱体与绿植花卉的结合，整体效果更加美观。5月，对园区内2处玻璃顶棚美化提升，在玻璃顶上铺设了人工草皮，走在玻璃顶下，仿佛置身绿色森林。6月，结合“三微四景”项目建设，对园区28处垃圾投放点位进行提升。8月，对园区内的40余处树穴进行了美化，彩色的植被在树下，与绿树交相映衬。
4.开展“邻里+”系列活动6次。二月二，龙抬头，物业工作人员化身“理发大师”，与志愿者一同走进社区行动不便的老人家中，为他们理发。国际家庭日期间，文心新苑小区物业组织开展“邻里+”趣味运动会。6月，开展助力高考志愿服务活动，物业管家为高考学子送去暖心祝福。端午节，组织居民一起包粽子，为居民送艾草包。8月，开展观看红色露天电影《志愿军：雄兵出击》活动，进一步增强居民的爱国情怀与历史意识。9月，组织开展“喜乐中秋夜，邀您共赏月”文艺汇演活动，通过丰富多彩的文化盛宴，弘扬中华民族传统文化，进一步促进邻里间的交流与融合，共筑温馨和谐的社区大家园。10月，“组织居民儿童在活动广场上开展手绘活动，激发居民爱国情怀。
5.进一步深化政治意识，提升为民服务水平。路劲物业主要负责同志参加党组织学习、宣讲活动7次，进一步筑牢思想政治意识。开展“红色物业接待日”活动7次。征求居民意见并落实30余件。其中包括，部分居民反应绿化与墙体之间出现土地下沉出现的坑洞，物业选择不改变原有设计的情况下，进行回填土的填埋。居民反应绿化草坪有荒芜，物业全年补充绿化百余平米。涉及照明、井盖、门禁等设施设备出现损坏等情况10余件，物业企业立即组织人员维修。结合居民反馈的老年人群体需求，物业开展义诊等活动3次，为辖区老年人开展免费血压血糖测量，并现场开展健康教育活动。
滨泽花园雅生活物业
1.推动“三微四景”项目建设3个。3月，对园区内的十余处垃圾投放点位进行提升。园区内的40余个垃圾桶进行换新，对点位加装垃圾分类箱，全面提升了园区环境，减少病媒传播。7月，根据居民反应的需求，在园区内加装10余个长条座椅，方便居民休闲。8月和10月，分两批对园区的绿化进行了改善，补种草坪1000平米，补充海棠树25棵。
3.遗留问题整改情况。9月，对园区的全部电梯、消防等设施设备进行全面排查，结合街道安全专家的意见进行调整。对电梯设备等情况，正在进行第二轮的全面排查。10月，对园区的弱电类设备，如楼宇门禁对讲等进行了全面排查，对损坏的设备进行了维修及更换，并通过更换三方维保单位，确保后期设备的正常运行。开启第二轮的绿化补种，园区绿化得到一定改善。10至11月，对园区内及商业配套周边的路面破损石砖进行了集中维修，并通过常态化跟进，确保路面损坏及时维修。
4.其他问题落实情况。居民反应儿童活动区内有一树干，由于坐落位置特殊，存在安全隐患，物业企业立即出动，消除隐患。居民反馈儿童活动区地胶出现小坑，孩子们活动期间存在隐患，物业企业对小坑进行了填补。居民反馈“快递柜不安全”的情况，物业通过加装石台的形式，拓宽居民脚下空间，保障安全使用。11月，全面维修小区亮化问题，并在小区大门增加亮化灯带，同时对园区及门岗补画标识标线，提升美观。
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