11月5日下午,县委书记陈伟在县信访局公开接待来访群众,面对面听取群众诉求,深入分析问题症结,现场研究解决措施。他强调,要用心用情为群众排忧解难,依法依规解决合理诉求,有力有效推动信访工作高质量发展。
县城管局开展小区外围乱象整治
在信访接待室,陈伟认真倾听群众反映的各类信访问题,详细了解事情原委,与有关部门共同研究解决方案。针对住宅小区涉嫌违规经营问题,陈伟要求,要加强安全隐患排查整治,规范经营管理,有效治理噪音污染,努力营造和谐稳定的生活环境。针对小区周边占道经营问题,陈伟指出,要坚持疏堵结合,扎实开展专项整治,科学规划经营摊位,切实将群众“家门口”的民生实事办实办好。针对商品房买卖纠纷,陈伟要求住建局、市场局等相关部门,深入分析研判,尽快跟进处理,给群众一个满意的答复。针对老旧房屋征迁改造问题,陈伟要求,要做好房屋安全鉴定,加大政策支持力度,切实保障人民群众生命财产安全。针对群众反映的退休待遇及保障问题,陈伟指出,要深入细致掌握情况,加强相关政策解读,积极做好思想疏导工作,切实维护群众合法利益。针对邻里纠纷问题,陈伟指出,要严格规范执法,妥善开展调解,做到案结事了,事心双解。
桃花镇 “评理说事点”为民化纠纷
接访中,陈伟强调,信访工作是送上门的群众工作,要深入学习贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神,牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持和发展新时代“枫桥经验”,运用好“新时代六尺巷工作法”,健全矛盾纠纷多元化解机制,最大限度把问题化解在基层一线,化解在萌芽状态。要压实工作责任,用好信访工作联席会议机制,加强属地部门联动,构建齐抓共管的信访工作格局,形成强大工作合力。要坚持法治信访,增强法治思维和依法办事能力,引导群众依法理性表达诉求,不断提升信访工作规范化法治化水平。要彰显人文情怀,将心比心、设身处地为群众考虑,加强政策宣讲,聚力排忧解难,以扎实的工作成效赢得群众的信任和满意。
来源 | 卫志春
编发 | 周洁
校对 | 杨桂
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