迈巴赫漏水后续:4S店强势硬刚,车主霸气维权,奔驰回应惹争议

文摘   2025-01-26 11:30   江苏  

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百万迈巴赫新车十天就漏水!车主维权路漫漫

最近,有条新闻火了,说李先生在4S店花大价钱买了辆迈巴赫,结果才开了十天,副驾A柱就开始漏水。这事儿一出,立马冲上了热搜。

事情是这样的,2024年7月1日,李先生高兴地在4S店提了辆200多万的迈巴赫。可没乐呵几天,新车中控台就传来异响。7月11日,李先生赶紧把车送回4S店检查。

4S店一查,嘿,新车副驾A柱居然漏水。

技术人员拆车找原因,结果还没找到。李先生心里那个急啊,新车就被拆成这样,换谁都不好受。于是,他提出换新车,结果4S店不买账,说漏水不在三包范围内,只给估价135万让李先生修。

李先生肯定不干啊,这才开了十天,新车就贬值80万?他气不过,就给奔驰官方客服打电话,客服也说漏水不在三包里。

李先生一看,这事儿得靠自己。他拿三色防雨布把车一包,拍了几个搞笑视频发网上,结果视频火了,网友们纷纷支持他,不少车主也跟着把自己的车盖上防雨布。

网友们跑到奔驰官方反映问题,结果奔驰态度依然强硬,说漏水车不在三包内,但可以修赔偿。李先生不甘心,三个月内多次找4S店和奔驰交涉,但都没结果。

李先生说了,只要奔驰道歉、退车退款,再给点精神损失费就行,他还打算把钱捐出去。这事儿越闹越大,奔驰官方评论区都被骂关了。

后来,记者给苏州元星奔驰4S店打电话,工作人员说一直在想办法解决,还给李先生提供了代步车,但漏水原因还得进一步检查,得李先生同意才行。

至于车子贬值的事,4S店说二手车市场给的是135万到150万的参考价,但还没检查完,价格不一定准。

这事儿到现在还没解决,李先生会不会同意进一步检查还不知道。但他的遭遇给咱们提了个醒,监管部门得加强汽车市场监管,保护消费者权益。

按照国家规定,车子修理超过30天或同一个问题修四次还没修好,消费者可以要求换车或退车。希望汽车厂商和4S店能对消费者更负责,提升产品质量和售后服务。

李先生这事儿还没完,咱们等奔驰官方的回复吧。不过,这事儿也告诉大家,遇到问题得积极维护自己的合法权益。你怎么看这事儿呢?欢迎留言说说你的看法。

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