2024年以来，双江拉祜族佤族布朗族傣自治县综合行政执法局始终把市容环境治理摆在优先位置，深入践行“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，全力转作树新优行，强化宣传引导、疏堵结合、管服并施，加强日常巡查，加大整治力度，努力营造干净整洁、有序畅通的市容环境。
强化队伍建设
提升自身素质形象
注重能力素质提升，今年来，结合实际开展4次集体训练活动，着力强化队形队列、军姿站立、稍息立正、着装整理等基本动作。针对城市管理日常工作中最常见的占道经营执法、阻挠执法、暴力抗法执法和日常工作中涉及的执法用语、执法流程以及突发事件应对等内容开展10次模拟演练。通过训练学习，进一步提升执法队伍的纪律作风、精神风貌和执法水平，增强队伍的凝聚力和战斗力。
强化宣传引导
提高群众思想认识
在日常工作中，不断加强宣传引导，通过讲政策、讲法规、讲民生，以点对点、面对面、问询解答、发放宣传手册等方式，在集市（街天）开展集中宣传活动8次，约2000余群众接受宣传。充分利用城管“四进”工作、宣传栏、微信公众平台等群众喜闻乐见的形式，张贴、发布宣传城市管理知识130余条。全方位、多渠道做好市容环境治理宣传，让市民群众了解城市管理更多相关知识，并积极参与到市容环境整治工作中，努力构建共治共享的良好局面。
坚持管服并施
秉承“以人为本”
在维护管理市容环境过程中，按照“疏堵结合，有的放矢，规范有序”的原则，积极践行“721”工作法，把优化服务、强化管理、严格执法贯穿工作始终，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，让城市管理力度与服务群众温度并行。对占道经营、违规停放、乱摆乱卖等乱象主动作为、热情服务，躬下身子、接过篮子、挑起担子，积极引导商户规范经营，耐心帮助群众入市贩卖，确保市容环境整洁舒适、街面秩序安全畅通。不断深化“以人为本”理念，提高城市人性化管理和服务水平。2024年，规范整治占道经营2200余次，服务帮助群众600余人次。
坚持柔性执法
彰显“法治温度”
在城市管理执法工作中，始终坚持“教育为主、处罚为辅”的原则，将“柔性、文明、共商”融入执法过程，深入推进城市管理精细化、执法服务柔性化、矛盾治理民主化，着力实现城市品质和城市管理温度再提升，让执法办案有法度、执法行为有力度、执法过程有温度。在占道经营、车辆乱停乱放等整治行动中，采取教育劝导和行政处罚相结合的手段，通过说服教育、劝导帮助等方法让当事人主动改正违规行为，对屡劝不听、屡教不改的，依法进行查处。2024年，劝导教育流动商贩3200余人次，规范车辆有序停放达1300余辆，现场开展法律法规宣传教育400余人次，处罚机动车侵占城市道路120余辆。
近年来，县综合行政执法局不断推进制度改革，深化管理理念，改变执法方式，积极探索实施城市管理新方法、新模式，执法队伍形象明显改善，社会认可度显著提升，市容环境治理成效明显。
出品单位
双江县融媒体中心
供稿：县综合执法局
编辑：俸 欣
审核：陈 斌
监制：李发良
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