“尽职尽责解民忧，热情服务暖人心”，10月30日，兴盛社区二中家属楼居民为社区送来一面锦旗，以表达对社区工作人员的感谢和高度认可，时刻激励社区全体工作人员为民服务的拳拳之心。
10月24日，兴盛社区接到居民反映二中家属楼有房屋漏水，社区接到消息后，立即展开检查，经实地排查并向周围住户打听，锁定漏水房屋具体位置，及时联系外出房主赶回。
漏水现场，目测积水位已有5厘米，暖气管爆裂导致漏水，工作人员立即关闭阀门，清扫积水，并联系供热人员到现场查看维修。历时3小时，社区人员将积水清除完毕，之后及时查看楼下房屋受影响程度，全力协助老人解决后续问题，受影响房屋的房主们也积极配合友好解决问题。
此次漏水事件让我们见到了邻里之间的互帮互助、体谅和谅解，也见到了用真心换真情的邻里之情。下一步，兴盛社区将持续聚焦群众需求和困难，把群众的急、难、愁、盼当成我们的“心头事”，用心用情为群众办实事、办好事，全力营造“爱在邻里，情暖社区”的良好氛围，切实增强辖区群众的安全感、获得感、幸福感。
供稿 | 兴盛社区
编辑 | 马如林
一审 | 马美轩
终审 | 马刚刚
