家政用工缺口超2000万
家政企业“兵清管家”以退役军人为主体，采用准军事化管理模式，以“有兵味”的超高服务标准为客户提供家政服务项目
家政学不是培养“高级保姆”
家政学专业学什么？
收入如何？
以郑州师范学院家政学专业为例，该校的家政学专业开设有学科基本理论相关课程，如家政学、家庭社会学、家庭伦理学；家政管理类课程，如家政服务心理学、家庭理财学、家政企业经营与管理等；专业基础课程，如家政培训理论与实务、家庭营养学、家庭护理学等；专业技能课程，如老年介护学、家政服务礼仪、收纳整理、茶艺与插花等。
河北师范大学2019级家政学专业学生练习护理急救技能（图文无关）
近年来，主动报名的学生越来越多。2020年，郑州师范学院家政学专业开始招生。郑州师范学院社会服务与发展学院院长介绍，“第一年，我们的家政学专业招了100个学生，其中只有一个是主动填报志愿，其余全是调剂，不少学生入校后还心心念念要转专业。”
“这两年大家对家政行业越来越了解，接纳度越来越高，2021年填报家政学的考生比例达到30%，2022年接近50%。”2021年，郑州师范学院又开设了家政学专科专业，目前，该校家政学专业在校生规模达到了750人。
毕业生收入如何？据郑州师范学院的合作企业、广州某高端家政服务企业介绍，目前，公司共有60个管家，学历均是大专、本科，年薪在10万到30万不等。“据我们了解，行业内还有人能拿到50万到80万的年薪。”
郑州一家主要从事母婴综合服务的企业相关负责人介绍，“家政学大学生毕业后的收入要看个人能力，营销、运营、管理类的岗位，做得好完全可以实现月薪过万。”
郑州一高端家庭服务企业创始人介绍，“我们主要开展家庭管家业务，具体收入要看个人能力，一个管家最多服务50个家庭，一般来说，月薪过万是没有问题的，做得好的可以拿到两三万。”
据了解，家庭管家主要工作是协助顾客筛选、培训、管理家庭服务人员，为顾客提供家庭事务综合解决方案和定制化服务，对从业者的要求较高。
高素质家政人员缘何短缺？
资料图
另外，一些新兴的家政服务项目也具有一定的技能门槛，比如上门代厨、儿童陪伴等。换言之，高质量的家政服务需要的不只是肯干的人，也要能干会干。
居民家庭会因家庭人口结构和年龄的变化调整家政服务需求，家政服务人员上岗后一般也不会“从一而终”，而是会不断转岗服务于不同家庭，这就需要家政企业完善包括岗前、在岗、转岗等在内的全链条全员培训机制。当然 ，由于业内多为小微企业，并不是所有家政服务企业都具有专业化的培训设施和培训人员，需要培训家政产教融合型的机构和企业，提供更加专业化和规范化的技能培训。
如何增加高水平家政人才供给？
高等教育方面，引导院校根据实际情况增设市场急需的家政相关专业，并合理安排招生规模； 职业教育方面，重点是扩大家政教育专业教师规模，鼓励学校与家政企业师资互聘兼职； 继续教育方面，重点是有序推动家政相关专业纳入国家高等教育自学考试开考专业清单，鼓励更多从业人员接受学历继续教育。
本科生的培养是为该行业培养高质量的专业人才，为这个行业的发展注入更多年轻的鲜活动力； 研究生的培养是交叉学科设置，主要是培养具有熟练的教育教学能力，懂得研究的一些高职高专的师资； 函授生的培养是为提升家政行业从业人员的素养而设立的，具有高中文化水平的从业人员可以提升专业理论知识和操作技能。
为从业者提供“国家级”免费培训
汕头市举办“南粤家政”职业技能大赛。截至2024年10月，汕头市开展家政技能培训覆盖6.6万人次，带动就业创业9.9万人次
数字赋能，将进一步地优化数字化课程资源，免费向大众提供，培养更多的家政服务人员； 建立家政产教融合共同体，以此来培养有实践能力的家政人员； 创新模式，把培训和学历教育进行有机融合，进一步激发家政人员终身学习的内生动力。
来源 | 央视新闻、广东共青团及网络
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