@石城车主,轻微交通事故线上处理指南在这→建议收藏

文摘   2025-01-27 09:23   江西  








发生轻微交通事故

你会怎么做?

今天

介绍一款“神器”给你:

在发生轻微事故时

可使用“交管12123”APP 

“事故视频快处”模式

线上取证、定责全搞定!



以前要是在路上发生轻微交通事故,车堵在路上,双方司机需要报警后等交警来处理,现在“交管12123”APP推出了轻微事故线上视频快处功能。
交警取证、定责
线上全搞定!
如何使用

一、当事人报警

发生事故时,当事人做好安全防护后可以直接使用“交管12123”APP在现场进行视频报警,APP会自动定位获取事故地点信息。


二、视频接入

当事人点击“视频报警”按钮后,呼叫等待公安交管部门接警人员接听,接警人员接听后进入双方视频通话。

当事人持手机切换前后摄像头,在接警人员指导下配合远程取证。

证据固定和信息采集由接警人员远程完成,不需要当事人提供纸质材料,处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术,自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的,接警人员会通知辖区民警前往事故现场。

三、撤离现场

接警人员完成证据固定和信息采集后,"交管12123"APP将推送撤离事故现场提示信息,当事人应当及时撤离,避免交通拥堵。


四、后台定责

民警根据视频通话采集的证据信息,确定各方过错行为后,认定事故责任。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果,当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的,可在事故认定文书送达之日起三日内向公安交警部门书面申请复核。

视频快处优点

 使用简单快捷当事人只需点击【事故视频快处】现场报警,几分钟可以完成处理,省去现场等待民警出警或者驾车去线下各辖区交警大队往返跑腿。
 处理公开公正。通过视频与接警人员“线上见面”,证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成,更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。
 保障安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理,可以有效减少当事人现场停留时间,防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。



视频快处适用范围


适用时间周一至周日7:00—19:00,此时间段以外的财产损失及人员轻微伤事故仍按原接警处理方式处理。

适用情形:1. 当事人手机安装有“交管12123”APP,且支持视频通话功能的;
2. 仅造成财产损失或受伤当事人伤势轻微且车辆可以自行移动的;
3. 事故车辆投保了交强险且状态正常的。



以下情形不适用



  1. 机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;

  2. 机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品的;

  3. 机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的;

  4. 驾驶人无有效机动车驾驶证的;

  5. 驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;

  6. 驾驶人有从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶嫌疑的;

  7. 当事人不能自行移动车辆的;

  8. 驾驶人有故意行为的;
  9. 驾驶人逃逸或者离开事故现场的;

 10. 当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的;

 11. 驾驶人涉嫌利用机动车从事违法犯罪行为的;

 12. 其他需要民警现场处置的情形。

温馨提示

使用“视频快处”前务必先开启车辆双闪灯,在肇事车后50至100米处摆放三角警示牌,做好现场安全警示,确保安全。“视频快处”完成后立刻撤离现场,避免二次事故发生!事故视频快处功能虽然方便、快捷、高效,但也希望每一位交通参与者都能够严格遵守道路交通法律法规,平安出行,远离事故。






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