“无论大小案事件，只要事关群众利益，我们竭尽全力，尽力挽损破案。”兴义市公安局泥凼派出所教导员夏明云说。
一直以来，泥凼派出所把为民办实事贯穿始终，全力为群众破小案、办小事、纾小困、解小忧，主动为群众提供“亲民、便民、利民”优质服务，切实做到为群众保平安、办实事，用实际行动不断提升群众安全感、满意度。
尽心尽力“化纠纷”
为进一步加强基层社会治理能力，泥凼派出所坚持化解小纠纷，避免大矛盾，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态。9月3日，民警成功调解一起因经济纠纷引发的打架事件。
“来到调解室，目的是把问题解决，大家心平气和的好好讲。”在泥凼所的多元化解矛盾纠纷调解室中，民警罗锋对有经济纠纷的万某化、曾某松说。
原来，万某化与曾某松因双方合伙经营问题发生分歧并引发打架。由于双方是合伙经营伙伴，民警罗锋通过法律宣讲、案例导入等方面向二人阐述殴打他人违法行为将面临的法律后果，并告知二人关于双方合伙经营的经济问题可就相关证据通过诉讼程序解决。
经过民警的耐心调解、劝说，最终，双方表示互不追究对方相关法律责任并互相道歉，关于合伙经营的经济问题双方已着手走司法诉讼程序解决。
“我们积极通过巡逻、走访排查矛盾纠纷隐患，确保矛盾纠纷发现在早、处置在小。同时，加强与司法、综治等职能部门的对接，开展多元化调解方式，推动问题解决，严防‘民转刑’‘刑转命’案事件发生。”罗锋说。
暖心服务“解小忧”
“太感谢你们了，现在我有了户口，出门可以买车票了，也可以正常缴纳医保、社保了，再也不用担心晚年没有保障了！”拿到新办理的户口，辖区群众张某分激动地握着民警的手说。
今年53岁的张某分于1990年外嫁到广西生活至今，由于家属及个人对户口重视程度不够，加之路途遥远及家务琐事繁忙，张某分一直未到泥凼派出所申请办理户口，导致张某分在原籍地及实际生活居住地均没有户口，直至今年6月3日，张某分才向泥凼派出所申请补录户口。
接到申请后，兴义户籍民警李丽和社区民警夏明云立即开展调查核实工作。“为了帮助张某分落户，我们分别向其本人、亲属、村组干部及寨邻了解情况，开展调查核实并联合综治、民政等相关部门召开研讨会议。通过多番调查取证、反复补充材料以及层层审核，终于在形成100余页关联材料时成功补录张某分户口并为其办理身份证。”民警李丽说。
张某分对兴义市公安局户政部门及泥凼派出所户籍窗口工作人员尽心尽责的工作态度给予充分肯定，9月20日，委托家属送了一面印有“为民服务 尽心尽力”字样的锦旗至泥凼派出所表示感谢。
全力以赴“破小案”
“警察同志，我在泥凼镇天坑风景区玩耍时不慎将手机遗失，请你们帮我寻找一下。”11月3日14时许，泥凼派出所值班民警罗锋接群众邹某西的电话报警。
接警后，罗锋立即带队前往现场核实处置，经了解得知，当日13时许，邹某西与朋友一起驾车到泥凼镇玩耍时不慎将一部价值5000元的白色手机遗失在路边。罗锋等人通过监控排查、实地走访等方式开展查找，一小时后，在泥凼镇江边村戈厂组找到拾到手机的王某方，经过沟通，王某方立即将手机还给失主。
“谢谢你们，你们的破案效率太快了，手机里面保存有很多重要信息，还好及时找回来了。”邹某西拿到失而复得的手机对民警办事效率及服务热情表示肯定和感谢。
像这样的“小事”“小案”，对于派出所来说是很平常的事情。泥凼派出所坚持做到倾听群众呼声，急群众之所急，办群众之所盼，对各类小案件快侦快破，将一件件惠及民生的小事办到群众的心坎上。
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