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身份证拍照自由也太爽了吧！就在宝应这里……
民生
2024-09-10 10:41
江苏
“没想到身份证办理的这么迅速，真的太感谢你们了！” 在宝应县公安局开发区身份证受理点，急需证件参加考试的冯同学，紧握着民警的手，连声道谢！今年暑期，这样的场景在扬城各地的办证点比比皆是……今年以来，扬州市公安局身份证办证服务窗口积极回应群众期待，热心解决群众实际困难，
着力提升窗口服务“软实力、硬实力、综合实力”
，身份证窗口服务群众满意度达99.95%。
热情服务，优化作风
提升窗口服务
“软实力”
据统计，目前全市已建成开放111个身份证办证服务窗口。所有受理点均可通办所有身份证业务，周一至周六开放，部分周日预约开放，
实现了片区、时间、业务“三个全覆盖”，真正让办证群众少跑路、好办事
。“夏季行动”期间，江都公安分局双沟派出所社区民警王欣在走访过程中，了解到辖区一养老院有多位老人身份证丢失，考虑到他们的身体情况，王欣主动上门为老人们补办了身份证，并将证件一一送到他们手中。老人们对民警的热情服务赞不绝口：“谢谢王警官,大热天为我们来回奔波，真是太感动了！”
与时俱进，优化装备
提升窗口服务“硬实力”
“居然能自己拍照，真是太个性化了！”市民周女士拿着刚办好的身份证连连感谢。原来，周女士不久前准备更换身份证，无意间发现广陵公安分局汶河派出所可以自助办理，于是决定试一试。到达现场后，窗口民警帮助周女士整理好妆容，并耐心地指导她一步步操作设备，直到其拍出满意的照片。
据了解，为应对高校学生等人群拍照要求高、时间紧的特点，扬州市公安局针对性地投放了多台自助办证机，并安排专人引导群众进行“个性化”拍摄，受到大批年轻人关注追捧，甚至一度成为社交平台上的“网红打卡点”。除此之外，
宝应县公安局增设了拍照一体机，江都公安分局更新了全部窗口办证设备，全市身份证受理点增设综窗助手，轮椅、梳子、发胶等便民设施应有尽有
，全市身份证办证服务窗口的服务“硬实力”不断提高。
回应需求，优化业务
提升窗口服务“综合实力”
今年以来，扬州市共受理办结跨省通办居民身份证业务四千余人次，受理办结跨省通办临时居民身份证业务九百余人次。
目前，扬州市公安局所有身份证办证服务窗口均实现了居民身份证跨区、跨市、跨省通办
，其中，对于港澳台资企业较为集中的开发区、生态科技新城，相关办理窗口均开放港澳台居民居住证办理业务。与此同时，扬州市公安局主动对接市卫健委、市台办、医院等单位，会商解决港澳台居民居住证在扬使用问题。目前，扬州各大医院App、小程序均已增设了港澳台居民居住证选项，港澳台居民可以通过港澳台居民居住证在线挂号、就诊，极大的方便了港澳台居民在扬生活。
来源：扬州市公安局
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