今年以来,阿拉山口市公安局以“实实在在办好惠民利民实事”为工作重点,紧盯人民群众“急难愁盼”问题,积极落实便民服务措施,推动交管服务改革,为辖区群众和企业提供快捷高效的服务,以实际行动助力阿拉山口市经济高质量发展。
大力推行机动车电子注销证明,群众可通过“交管12123”APP办理机动车注销手续,无需再到车辆管理所窗口领取纸质注销证明,今年以来,累计通过“交管12123”APP发放机动车注销证明电子版143份。同时,推行快递上门服务,群众在办理补换领牌证等交管业务时,可选择快递方式,由快递员上门收取申请材料,进一步提升了服务效率。
强化服务提示,推行交管业务网上精准导办服务,通过手机短信和APP消息主动向群众推送需办理的交管业务,引导群众在线查看手续资料、办事流程和服务网点,提供线上业务导办、线下网点导航服务。同时,完善网上服务功能,推出“交管12123”APP单位用户版,梳理变更30余个企业用户,在增加线上管理权限的同时,实现掌上办牌办证、掌上亮证亮码等功能,有效解决机关、企事业单位网上服务事项少、办事不方便等问题。
为满足人民群众对于大型车辆业务办理需求,阿拉山口市公安局在综合保税区新建机动车查验区,拓展大型车辆查验、注册、转让、二手车出口登记等业务。同时,针对连续办理登记及二手车转让待出口的机动车,不再要求登记的机动车悬挂号牌后办理二手车转让待出口业务,进一步优化办理流程,缩短登记业务总体时限。