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政务   2025-01-17 16:20   上海  


入冬以来,各类制热电器进入故障报修高峰期,为确保广大市民安全使用制热电器,安然度过寒冬,近日徐汇区开展了2025冬季家电维修服务进社区宣传活动



在徐汇区的田林社区党群服务中心、天平社区新里137党群服务中心、徐家汇社区南丹邻里汇等服务点,区商务委工作人员为前来咨询的市民答疑解惑,现场宣传962512上海家电服务热线、2025年上海市家电维修服务行业第一批推荐企业名单等正规家电维修渠道,便于市民快速查询。



在徐家汇街道“璀璨生活节新春游园会”主题活动现场,市民纷纷表示,知道了上海家电服务热线,有了正规维修企业名单,以后维修家电就有保障了。



区商务委呼吁广大市民从正规渠道找寻家电维修单位,牢记“三要三不要”:一要从权威渠道寻找品牌厂家电话,包括12345市民热线、12315消保委热线和网站、市商务委官网、962512上海家电服务热线和网站、相关家电行业协会咨询电话(上海家用电器行业协会:65661637;上海交电家电商业行业协会:52285810;上海电子产品维修行业协会:63080038)等;不要简单地从网络搜索引擎和信箱小广告中查找。二要在报修时尽可能明确故障情况,以便上门人员能够准备好零配件及时处置;不要简单只说坏了。三要对上门服务人员核对所持有的上海市家电维修统一上门服务证;不要相信服务人员口头亮出的身份。


据悉,区商务委将继续坚持民生导向,围绕“迎冬季电器使用高峰,保市民家电维修需求”工作目标,切实做好冬令季节家电维修服务市场保障工作,让广大市民安全过冬、温暖过冬。




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文稿:区商务委

记者:曹香玉

编辑:孙清渠

审校:韦丽

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