荣辰花园社区“便民服务日”综合服务项目展示

政务   2024-12-18 10:30   天津  

项目简介


荣辰花园社区“便民服务日”综合服务项目以公益剪发、义诊、磨刀和维修拉锁等居民急需所盼的身边小服务入手,通过动员各类志愿者、社区热心群众,联合社区周边医院、学校、职能机构、服务部门等资源,共同形成多职能、多窗口、多组合的共筑共建综合服务项目。

主要做法



立于“民意”  取之于民  服务为民

荣辰花园社区成立初期,居民对周边生活设施、基础配套所在都不熟悉,居民生活的大事小情都是社区服务的重点。社区通过网格员入户走访、线上调查、来访记录等多种民意收集方式,探寻居民急难所盼的活动类型后,寻找、整合服务资源,从针对老年人理发、家庭常用消耗的磨刀,针对特殊人群的测血压、量血糖,到生活常备的配钥匙、换拉锁、修鞋底,把这些藏在街边、又贴近生活的服务项目聚集在一起,积极策划、完善此项目。


行于“民心”  壮大队伍  提升效能

社区“便民服务日”项目以基础的理发、磨刀、配钥匙和测血压血糖为常驻服务项目,不定期联合增设了公安北辰分局反诈宣传、小淀镇司法所法律法规咨询、小淀镇综治科禁毒宣传、工商银行兰禾支行便民业务、消防科普宣传、社区医院义诊等多门类、多端口的特色服务。通过共筑共建单位的加入、项目的拓展、志愿队伍的壮大,为居民提供组团式、多样化、专业化服务,服务水平不断提高,居民急难愁盼问题得到进一步解决。


暖于“民情”  邻里团结  社区和谐

社区“便民服务日”项目从诞生到发展的成功实施为社区带来了新的活力,将居民、网格员、志愿者、在职党员、能人巧匠和更多有意愿参与社区建设的人聚集在一起,为基层社区治理添砖加瓦。社区为高龄老人、行动不便特殊群体提供服务,不仅解决了他们日常生活中的实际困难,更传递了社区对他们的关爱和尊重。服务项目让邻里之间的关系变得更加融洽,进一步拉近了党群关系,更好地促进社区和谐发展。

取得成效


荣辰花园社区“便民服务日”综合服务项目,自2021年社区党群服务中心成立后已开设近30场次、服务4000余人,在开设之初就成为社区的重点项目、标志品牌,更是居民喜闻乐见、称赞不绝地“明星”名牌,较好地弥补了居民的日常需求。在2023年3月小淀镇“学雷锋志愿服务”活动中,作为优秀志愿项目,面向各村(社区)、企业志愿服务队伍交流分享主要工作经验和收获。

项目增强了社区党支部的凝聚力、战斗力,提高了工作人员为民服务水平和解决社区发展建设过程中存在问题的招法能力。进一步增强了与共建单位之间的互动,提升了党建共建水平。社区志愿服务队伍建设不断完善,在社区内弘扬了志愿服务精神。



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