网格员是社区治理的“神经末梢”，是联系群众、服务群众的“最后一公里”。近日，金川区新华路街道昌荣里社区组织网格员开展“网格员大比武”周考核活动。
以比促优 为服务“充电”
本次考核采用提问互查、现场打分的方式开展，网格员两两组队、互相提问，考察内容包括网格内重点人群的人员类型、居住地址、个人及家庭情况等。通过网格员对情况掌握的深度和熟度进一步检验入户工作质量，找到彼此间工作差距，促进网格员在今后的工作中做到见人知名、见名知户、见户知事、见事知策，真正做好居民群众的“贴心人”。
以学促干 为调解“赋能”
邻里出现纠纷怎么解？居民有了麻烦事怎么帮？社区经验丰富的网格员张成霞立足工作实际，结合自己处理的漏水、噪音、家庭等典型案例，分享了在入户走访、矛盾纠纷排查化解中要注重及时介入矛盾、疏导双方情绪、研判矛盾“堵点”，以诚恳的态度、耐心的疏导、合理的建议促成双方和解等经验、方法和技巧。大家畅所欲言、相互学习，进一步提升了处理矛盾纠纷的专业能力。
以干促效 为平安“筑基”
为全面提升网格员信息化应用水平，熟练运用“金事e通”APP开展工作，社区辅警通过现场操作演示，认真细致讲解了APP操作流程，着重说明了重点人员信息核实、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解等板块的采集录入。针对操作过程中出现的问题，一对一地进行答疑解惑，促使网格员提升业务能力和综合素质，切实发挥好情报信息“前哨”作用，为建设平安社区提供信息化保障。
网格作为深嵌社区一线的“最小治理单元”，关系到基层治理的效能与温度。今后，昌荣里社区将继续坚持党建引领，把网格员“周考核”融入每周工作例会，着力提升网格员综合能力素质，让网格员真正成为基层治理中的“六边形战士”，调动发挥“多面手”能力，将各项服务做实做细，不断提升社区基层治理的能力和水平。
供稿：新华路街道
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