国庆假期
有这样一群人
他们身穿红马甲
坚守在一线服务岗位
用“窑火红”点亮“国庆红”
向祖国母亲献出最长情的告白
去年以来，景德镇文旅以独有的魅力火爆“出圈”，让这座“千年瓷都”走入大众视野。为不断提升游客满意度和体验感，实现从“网红”到“长红”，十一期间，全市各地各单位积极组织“窑火红”志愿服务工作，引导广大党员干部、人民群众在服务游客中主动担当、积极作为，让游客流连于自然之美的同时，还能醉心于瓷都的人文之美。
“窑火红”点亮“国庆红”，党群同心共努力
在江西直升机科技馆内，一名“窑火红”党员志愿者自豪地说到，“党员的先进性，决定了我要发挥模范带头作用，尤其是在全市应对旅游高峰的关键时刻，我更要主动作为、靠前服务，通过自己的讲解努力让更多的人了解直升机知识”。“爱瓷行”志愿服务团“窑火红”党员车队志愿者陈师傅在结束运送任务后深情感慨，“在运送游客的过程中，我感受到了他们对景德镇的喜爱以及对我工作的认可与尊重。这份认可，是激励我继续前行的动力，也是对我党员身份的最好肯定”。
在三宝村，李女士是一名普通群众，但这却是她第三次在节假日参与社区志愿活动了，她说：“身边有不少朋友都参与到“窑火红”志愿服务中，那份热情与奉献深深触动了我，所以当得知‘窑火红’志愿服务面向全城招募时，我毫不犹豫地加入了他们的行列，成为了其中的一员，希望自己能为家乡文旅‘长红’贡献一份力量”。
据了解，截至假期首日，为打好应对“十一”旅游高峰攻坚战，市本级以及各县（市、区）广泛发动党员群众，齐心协力、携手并进，共设立了志愿服务点202个，党员先锋岗114个，组织了“窑火红”志愿者3000余名，其中党员志愿者2000余名，非党员志愿者1000余名，为7.5万余名游客提供路线指引、秩序维护、咨询服务、行李寄存、文明倡导、交通运输、文艺快闪等志愿服务。
“窑火红”点亮“国庆红”，老少同行有担当
一抹“窑火红”、温暖一座城。在市委老干部局组织引导下，我市100余名老党员、老同志在保障安全、自觉自愿、量力而行的前提下，融入到全市“窑火红”志愿服务中来，以“夕阳红”助力“窑火红”，让“千年瓷都”更有温度。他们结合自身特长、就近就便，开展秩序维护、乘车指引、义务讲解、文艺快闪等服务，积极向游客宣传瓷文化、茶文化、古戏台文化，讲红色故事、景德镇故事，为瓷都文旅“景”上添花，让八方游客不虚“瓷”行。
在这片充满魅力的土地上，还有另一团火焰在闪耀——那便是“窑火红”小青陶志愿者的热情之火。假期首日，便有来自景德镇陶瓷大学、景德镇艺术职业大学等高校的近900余名“窑火红”小青陶志愿者奔赴到全市各大热门景区开展志愿服务工作，还有近200余名青年优秀技能人才活跃在景区角落，让游客转角就能遇见艺术。浮梁古县衙景区内，5位“窑火红”红领巾志愿讲解员正迈着自信的脚步，带着礼貌的微笑，用丰富的知识和热情的讲解为来景游客带来一场知识盛宴，极大缓解了假期景区游客激增、讲解力量不足的问题，为景德镇文旅志愿服务贡献了青春力量。
“窑火红”点亮“国庆红”，全域同创显作为
众志汇洪流，群心燃热忱。相关责任单位牵头抓总，各县（市、区）、园区积极践行属地管理职责，协同应对全市旅游高峰的同时，依据自身实际情况，在志愿服务领域主动担当，奋勇向前，推出了丰富多彩的志愿服务活动。在全市重点景区景点、高速路口、景德镇北站等30个点位，共设立志愿服务点100余个，组织志愿者2100余人次。这些点位均设立了“窑火红”党员先锋岗，并配备饮用水、医药箱、手机充电设备等物资，还提供了信息咨询、行李寄存等服务，为游客出行打造了一站式、便捷化的服务保障平台。在中国陶瓷博物馆，一位小朋友正焦急地寻找家人，点位上的志愿者看到后第一时间上去问询“小朋友，你怎么一个人呀，你的爸爸妈妈呢？”，得知小朋友是出馆时与父母走失，志愿者一边安抚小朋友的情绪，一边通过小朋友提供的电话联系上了他的父母，并悉心陪伴在他身边，直到父母赶到。在瑶里古镇风景区、洪岩仙境风景区，外地游客骤增，为提升旅客出行体验，推动旅客服务提质增效，当地各组建了一支由党员干部私家车组成的“窑火红”爱心接驳车队，服务八方游客，并为往来游客发放景区宣传单，推介景区景点，指导游玩路线。在三宝国际瓷谷，珠山区委组织部、区委社工部协调安排50余名党员志愿者在重要卡口疏导来往车辆及游客，通过交通管制、道路限行、增派接驳车等方式维护景区交通秩序。
图 文：瓷都组工
编 辑：程 颖
初 审：汪 洋
审 核：孙颖林
