不管是多年的老司机
还是新手司机
开车上路难免剐剐蹭蹭
但很多驾驶员
只知道保护现场
却不懂如何快速处理
导致长时间占道
引发交通拥堵
甚至导致发生二次事故
今天大家一起学习
路遇轻微事故
如何正确又快速地处理吧
做好安全防护
发生轻微碰撞事故一定要保持冷静,打开双闪灯并在车辆后方正确放置三角警示牌,提醒后方来车注意警情,如果在夜间还要开启示廓灯。同时要关注来车方向,若遇紧急情况可采取规避措施。
现场有人受伤
如果现场有人受伤,应立即下车查看伤者情况,保护好现场并立即拨打120急救电话和122报警电话,如果伤者受伤严重,在自身没有安全急救常识的前提下,切勿随意挪动伤者或自行对其进行抢救。我们一定要保持冷静等待 120 急救车到达现场协助医护人员将伤者送往医院并配合交警部门调查取证。最后,拨打自己购买的保险公司电话进行报备。
无人伤的车损事故
如果是无人伤的车损事故,我们可以使用交管12123上面的【事故视频快处】功能,根据上面的提示进行操作。事故责任认定书会以短信形式发送到当事人手机上。
01
何为“事故视频快处”
“事故视频快处”为“交管12123”事故处理业务单元中新增模块,是基于视频通话服务研发的事故视频远程快处系统。当事人只需一键报警,建立视频“线上见面”配合现场取证,由后台警员实时固定证据、采集信息,系统自动核验人、车、保险信息,民警在线定责后,短信告知当事人并推送电子责任认定书,当事人收到责任认定后即可一键理赔,轻松完成交通事故全流程快速处理,实现快处快撤,彻底解决轻微事故处理“流程多、手续繁、时间长”等弊端,真正做到事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。
02
适用条件
1、已下载注册“交管12123”APP(事故发生地点不含高速公路);
2、三车以下的“人无伤、车能动”各方无异议的轻微交通事故;
3、当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为,车辆有交强险且状态正常;
4、“视频快处”使用时间为:每天7:00至19:00。当事人手机支持视频通话。
03
视频快处操作流程
当事人报警
发生轻微交通事故,驾驶人请第一时间做好现场安全防护后,在现场使用智能手机打开“交管12123”APP,选择【事故视频快处】模块进行一键视频报警。APP会自动定位获取事故地点信息。
视频接入
当事人点击“视频报警”按钮后,呼叫等待公安交管部门接警人员接听,后台接警人员接听后,进入视频通话。在处理过程中,您只需要手持手机切换前后摄像头,现场配合取证即可,所有取证均由接警人员操作。在交管部门接警人员指导下,最快五分钟内就能完成信息采集。
撤离现场
接警人员完成证据固定和信息采集后,"交管12123"APP将推送撤离事故现场提示信息,当事人应当及时撤离,避免交通拥堵。
后台定责
民警根据视频通话采集的证据信息,进行交通事故责任认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果,当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。
定损理赔
当事人可以在“交管12123”APP 的事故详情中,点击“定损理赔”按钮,直接向保险公司申请理赔。
以上的知识点你都掌握了吗?
交通安全关系千家万户
交警蜀黍还是希望大家用不到
都能做到平安出行
利津交警提醒
道路千万条
安全第一条