新工具助力销售:买家聊天功能开启

文摘   2024-07-18 12:29   中国香港  

WB新功能发布:买家聊天


亲爱的卖家朋友们,大家好!


我们很高兴地宣布,现在您可以在个人聊天窗口与买家进行互动了。只需在店铺管理后台,进入“商品”→“买家聊天”即可开始与买家交流。



我们想提醒您,聊天中的买卖双方互动是由买家在下单后自行发起的。所有聊天记录都将保存在新建的聊天记录区域中,方便您随时查看和管理。


此外,这个聊天功能内置了AI翻译工具,可以帮助将买家的俄语消息翻译成中文,并将您的中文回复翻译成俄语。这样,您可以更加轻松地与买家沟通,提升客户体验。


感谢您一直以来的支持!


WB团队


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