Q1 问：关于禁售产品问题，作为跨境卖家不太清楚俄罗斯本土禁售产品，该去哪里查看呢？
答：平台有禁止销售商品的清单，可打开这个链接查看：👉https://static-basket-02.wb.ru/vol20/portal/education/instruction/Zapreshennye_tovary_200923.pdf 或者长按下面的二维码👇
Q2 问：如果卖带电成人产品需不需要备注呢？
答：根据第 4 条规定，一定要选对产品类目（成人用品）,只需备注 18+或“禁止儿童使用”。
Q3 问：对于商品详情不一致（商品缺货/商品类目错放），有没有具体案例呀？
答：有呢，这属于第 13 条的内容。具体案例如下：当卖家出现断货情况时，却放置一个“即将到货”等类似的图片，这种行为是不被允许的；而对于类目错放，通常是较为明显的错放情况，比如存在故意行为以达成某种目的，就像某些物流不接收带电池的商品时，卖家故意更改类目以使用带电物流渠道。不过，也存在特殊情况，比如产品原本应属于“毛衣”类目，而卖家却放在“绒衫”类目，这种平台自动修改情况下，是不会被罚款的。
Q4 问：对于订单未按时交付，是不是指从卖家备货仓发到平台仓库的时间呢？需要在规定的 5 天内交付吗？
答：是的，从备货仓到平台仓库的时间就是这里所指（国内直发的话，卖家的货需要 5 天内从卖家仓库到平台集货仓；俄罗斯第三方海外仓发货的话，海外仓卖家在5天内需要把货送到WB分拣中心）。
Q5 问：后台选择的交货点跟实际交货点不一致,能不能不一致呀？
答：所以请您务必注意这一点呀，在第9条确规定FBS小包商品（普通货物）卖方（后台设置的地点）装货时声明的地点与实际交货地点不相符（例外情况：不适用于同一城市内的情况）。每笔违反该条款的订单总金额的30%，不少于100卢布；第10条，大型货物：如果商品交付给Wildberries位于卖方在门户网站上选择的俄罗斯联邦境内，则收取每笔违反该条款的订单总金额的30%（最高不超过1,000卢布）；如果商品交付给Wildberries位于门户网站上指定的俄罗斯联邦主体以外的地方，则收取每笔违反该条款的订单总金额的30%。
