文丨中国劳动保障报记者 侯艺林
习近平总书记指出：“要推动文化产业高质量发展，健全现代文化产业体系和市场体系，推动各类文化市场主体发展壮大，培育新型文化业态和文化消费模式，以高质量文化供给增强人们的文化获得感、幸福感。”
近年来，各大博物馆依托文物设计文创产品，提升文化认同与文化自信；山东淄博、四川甘孜文旅爆火引发各地争相“出圈”，带动本地文创产品热卖；国产游戏《黑神话：悟空》在全球掀起“西游热”，让联名周边供不应求……文创产品流行的背后，其制造者——文创产品策划运营师也成为焦点。
今年7月，人社部发布19个新职业，文创产品策划运营师位列其中。
工作内容——
设计文创产品，满足精神需求
走进莱特湃思（北京）文化发展有限公司，设计师阿涛正俯身于手绘板前，勾勒着我国古代建筑的屋身、屋檐、屋顶。随着笔尖的游转，黑色的线条同步显示在面前的电脑屏幕上。这是一款建筑文创产品的设计初稿。
“设计文创产品时，首先要选择主题，比如选定城市的地标建筑、美食、人文景观等元素，通过手绘的方式将其表现出来。再根据不同的品类，确定设计内容的尺寸、颜色和纸张。设计稿完成后，下一步就是制版、后期生产等环节，就都交给车间去做了。”该公司总经理彭俊璋介绍道。从设计、印版制作、调色到手工印刷，整个流程耗时约一周。成品还要经过质检、包装、贴标签等工序，才能入库准备售卖。
文创产品策划运营师的职业定义是“从事文化创意产品的策划，结合市场需求设计具有文化元素的产品，对文创产品进行营销运营的人员”。
“随着我国旅游业的迅速恢复和发展，文创产业迎来了高质量发展的新阶段。”对外经济贸易大学国家对外开发研究院研究员、政府管理学院教授李长安介绍，文创产品策划运营师被列为新职业，说明相关从业人员已具规模。
“文创产品解决的是‘美学’问题，是老百姓在满足温饱以后所向往的美好生活需要，代表着一种精神追求。”山西四方攸同艺术发展有限公司艺术总监刘利民表示。
刘利民的老家在山西高平，是《黑神话：悟空》游戏里铁佛寺的所在地。“我在机缘巧合下开始接触文创，我认为文创也是一种传播，它传播的是中式美学。”刘利民打开一本电子画集，里面介绍着该公司推出的花灯、丝巾、丝画等文创产品，画风古典文雅。“我们希望通过对传统符号与古典绘画进行深度开发，让古典美学装点现代生活。这也是弘扬传统文化的一种方式。”
不仅如此，文创产业在地方经济发展中起到了“四两拨千斤”的作用。从丑萌玩具“马踏飞燕”到热辣美食“天水麻辣烫”，截至今年8月，甘肃全省文创及非遗产品销售额近2.3亿元。
“文创产品的销售规模是非常可观的，很多大型博物馆文创产品的背后都有几十家甚至一百多家设计团队支撑他们的供应链。”大国潮品（北京）文化传媒有限公司与中国考古博物馆有过合作，该公司创始人钟大鹏介绍道。
数据显示，2023年，我国文创行业市场规模达880.53亿元，同比增长6.9％；我国传统文化类景区由2012年的2064个增加到2023年的4000余个，年均增长8％。如此庞大的市场规模，在蕴藏巨大商机的基础上，也产生了一大批新的就业岗位。
从业现状——
机遇挑战并存，练就综合技能
“当前，在自媒体时代分享经济的潮流推动下，购买文创产品并在社交平台上分享已经成为人们的一种生活方式。在火爆出圈的地方文旅助力下，一些文创产品被一夜之间带火、供不应求，市场对文创产品策划运营师的需求在不断增长。”重庆大学艺术学院副教授赵玺表示。
文旅产业发展离不开专业人才。当前，文创行业从业人员数量虽已超百万，但文创产品策划运营师的缺口依然很大。
“目前从事文创产品策划运营的人员，一类是来自于视觉传达设计相关专业的毕业生，还有一类是跨行业过来的从业者，比如礼品公司前员工，包装设计师、工业设计师、手工业者，还有玩具设计师，等等。当前市场对于文创产品策划运营师的需求很大，但是这方面人才目前还很少。”钟大鹏说。
“我们学院开设有文创产品设计课程，许多学生在校期间就已经开始接触文创设计项目，毕业后走上自主创业道路。文创产品策划运营师入门门槛相对较低，但要想打造出爆款并不容易。”赵玺坦言。
针对该职业面临的挑战，赵玺认为，目前市场上大部分文创产品存在同质化倾向，产品质量参差不齐，难以依托文创产品进行有效的文化输出。“这就对文创产品从业人员的前端设计和后端策划运营能力提出了更高要求。”
“我感触最深的一点是这个新职业很受欢迎、也很不稳定，很多人熬不过试用期。”钟大鹏坦言，公司需要花大力气去培养新人，因为大部分入行的新人掌握的技能都较为单一，但是文创产品策划运营师又是一个贯穿产品开发到落地的综合性角色，需要掌握选品、上新节奏把控、卖点呈现、消费情感与消费心理等，还要有中国基础文化知识，“这些都是依靠工作经历慢慢积累起来的”。
李长安认为，目前，文创产品策划运营方面的人才培养力度不够，很多大学没有设置对应的文创专业，社会上的培训也多针对单项技能，具备综合素质的从业者和综合性的文创技能培训非常短缺。
“我相信文创产品策划运营师‘入编’是一个好的开始，不仅有利于提高文产业从业者的影响力和薪资待遇，也能倒逼高校将文创产品策划运营设置为独立学科。”钟大鹏说。
如何发展——
提升创意能力，健全培养体系
培育更多符合市场需求的文创产品策划运营师是推动文化产业发展的重要环节。随着文创产品策划运营师这一新职业发布后，职业培训和标准建设也相继跟进。
10月15日，由人社部社会保障能力建设中心和中华文化促进会共同主办的“文创策划运营专题培训”项目启动仪式在京举行，《文创产品策划运营管理规范》团体标准规划编制工作同期展开。
与此同时，各地人社部门也在积极行动，或邀请学校专家、行业顶流开展免费培训，或设立实习实训基地，引导更多人大胆“试水”新职业。
“每次新职业的发布，都会引起社会的广泛的关注。”李长安表示，“人社部门对新职业不断推陈出新，进一步规范了职业的发展，明确发展内涵，在劳动力市场中具有‘信号灯’的作用。在当前青年就业压力较大的背景下，此举能够吸引更多年轻人加入到这些新职业当中去，从而为实现高质量充分就业提供更好的指引。”
在刘利民看来，文创产品的聚焦点在于审美，在于传统文化的当代化、生活化。如何做到这一点？刘利民表示，“这是一个系统工程。就行业来看，必须提倡原创性与设计感。就学校来看，则是将其发展为一门专业学科，可以仿照汉语言文学专业，设置中国美学专业（设计方向），这是提高文创从业者创新能力的基础。”刘利民表示，就公共文化服务机构来看，中国上下五千年的传统文化素材很多，足以供给产生许多原创性的文创产品。这就需要国内各个博物馆、艺术馆、图书馆等，开放馆藏资料尤其是数字资料，以丰富设计元素。
“从业者不仅要关注文创产品的审美效果和功能设计，还要提升创意、拓宽思路。比如，河南博物院曾推出一款‘考古盲盒’，把时下流行的盲盒概念和文物结合起来，让消费者在体验考古挖掘的乐趣挖出盲盒中的文创产品。这就抓住了消费者的好奇心理，将侧重点转移到了考古体验，成功打造了爆款产品。”赵玺表示。
关于如何帮助有意愿入行的劳动者走好从业之路，赵玺认为，在提质方面，地方文旅部门应设置文创产品设计及策划运营的相关岗位，推出具有地方特色的文创产品。在扩围方面，应为有需求的劳动者开展文创产品设计及策划运营的职业技能培训，做大做强本地文创品牌，让更多文创产业从业者共享“蛋糕”。
文创产业的发展程度，直接反映了文化创造的活力大小。作为推动文化创新的重要力量，文创产品策划运营师在满足市场需求，助力文创产业发展的过程中，将大有可为。
（图表数据来源：智研咨询《2024-2030年中国文创产品行业竞争格局分析及投资发展研究报告》）
图表漫画丨赵乃育
编辑丨邱 曼
