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👉 【成为“墅家人”】
1、我们以人为本,重视每一位员工,创造彼此尊重的正面工作环境;
2、我们注重个人素养的提升,希望员工和企业一同成长,会定期组织读书会、生活美学分享、培训;
3、我们不断努力与进步,包含每天、每个人、每一件事;
4、我们提供最好的产品,在任何时间、任何地点。
👉 【希望看到这样的你】
1、热爱生活,喜欢分享美好;
2、在墅家的团队里,一起成长、彼此沟通、一起奋斗;
3、有脑洞、有创意及独立思考的能力,多提出自己的想法,一起把家经营的更好。
👉 【你可以收获这些】
1、员工福利房:墅家所有正式员工入职每满一年可享有福利即价值2000元以内的墅家客房两间夜,可累计使用;
2、员工专属折扣:墅家所有正式员工即可享受员工专属折扣;
3、培训与学习:为了满足墅家战略发展的需要,培养员工的信任感与归属感、提高员工工作能力和综合素质及企业竞争力,各门店坚持管理人员与员工一起学习,一起成长,并制定培训学习计划;
🔹培训需以酒店/民宿相关知识有关,例如餐厅、客房、营销、服务、手工活动等等,每周至少培训一次。
🔹学习可以与酒店或民宿知识无关,例如读书会、音乐、厨艺等等,至少一个月一次。
4、不定期外派学习交流:为鼓励大家相互交流及学习,稳固墅家文化,提升服务;墅家总部将组织不定期提供相互交叉学习、交流等福利;
✨储备店长/总管家(江浙沪区域)工作地点:苏州
工作内容:
1.负责一线对客的总协调及调度,完成酒店的各项计划目标,对酒店的经营目标及网络点评分数负责;
2.负责门店的培训工作,好重要客人接待工作,塑造良好的内外形象;
3.负责做好酒店伙伴的岗位培训、文化落地、人事合规、满意度等周期性工作计划制订与实施,培训计划制订与实施督导;
4. 做好预算计划与部门成本控制,所属部门人财物资产日常管理及保障,审核、提交所属部门采购需求;
5.负责与社长共同管理好整个酒店的正常运营(在社长休假\出差期间代管后台部门良好运营工作)。
任职要求:
1.有良好的语言组织及表达能力,善于沟通;
2.对酒店/民宿各部门有所了解(前厅、管家、餐厅、客房、营销);
3.酒店相关工作年限不低五年;
4.形象气质佳、热爱生活者优先(懂茶艺、插花等);
5.对墅家理念及企业文化的认可;
✨小管家(江浙沪区域)工作地点:苏州
工作内容:
1.负责客人从入住前到退房后的服务,包含前台入住、餐饮预定及服务、活动提醒及行程安排建议等;
2.及时有效的解决客诉,协调处理突发事件;
3. 熟悉前厅、餐厅及客房服务,及时为客户解决问题。
任职要求:
1.对度假行业有基本的了解,基本功扎实;
2.有良好的语言组织及表达能力,善于沟通;
3.服务意识强,积极向上的工作态度,有责任心;
4.极强的执行能力,适应能力强,接受轮岗体验;
5.具有团队合作精神;
6.有爱好特长者优先;
7.对墅家理念及企业文化的认可。
以上图文转自店家
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