新春佳节期间,外出务工人员陆续返乡,国网行唐县供电公司早预测、早计划、早实施,对辖区充电站充电桩、变压器等设施进行多频次全方位巡视,向司机师傅宣传安全充电操作流程及充电桩报装申请流程,全力保障返乡新能源车主回家畅通。
为确保务工返乡人员回家后能及时用上电,工作人员主动上门跟踪服务,对长期在外返乡人员家中的用电线路、电器等用电设施进行“全面体检”,并通过发放安全用电宣传手册、现场讲解等方式宣传安全用电,同时开辟办电“绿色服务通道”,让返乡人员感受到细致暖心的供电服务。
截至目前,该公司已累计为返乡人员开展上门服务70余次,消除各类用电隐患30余处,响应客户诉求20余次。供电公司将继续加大春节期间安全用电宣传力度,全力服务春节返乡潮,确保广大电力客户舒心用电、亮堂过年。
采 编 尤天涯 张璇
短视频 赵芳
编 辑 张璇
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