2025年最新的南航中转住宿政策已经更新，请各位旅客参考以下信息：
南航为符合住宿条件的中转旅客免费提供一晚酒店住宿（含早餐一份及酒店至候机楼免费接送服务，住宿时间及早餐时间以各家酒店具体要求为准）。
温馨提示：2024年12月25日-12月31日将停止航班始发日期在2024年的线上（广州、沈阳中转）中转住宿预订，您可以在12月25日前提前预订或航班当天到机场中转柜台进行办理。航班始发日期在2025年的线上（广州、沈阳中转）中转住宿预订开放时间待定。
一、2025年适用条件
航班日期在2025年1月1日（含）至2025年6月30日（含）之间，仅限已订妥座位并搭乘南航国际、地区航班(含代码共享，不含地面虚拟航班），经中转站转机的当天中转或隔夜中转，满足以下中转条件：
1、适用条件（2025年）
南航中转客票，多段行程需符合在同一订座编码（同一票本）上填开且座位为订妥状态。其中，里程兑换的联程客票也符合本规则。
2、适用中转时间
3、适用舱位及对应权益
注：
适用转向：国际/地区中转是指国际/地区转国内、国际/地区转国际/地区、国内转国际/地区共三个转向。
适用舱位：以符合时刻条件的国际、地区航班舱位为准，两段同时符合时以高舱为准。舱位标准与旅客级别标准不一致时，取高进行安排。
酒店级别：原则上按上述标准安排，受所在地合作酒店影响，酒店标准以各地当天实际情况为准。
房型标准：*2人1间: 原则上安排同性别旅客同住一间房。如旅客有单独入住需求，请咨询南航柜台办理补差手续，具体以现场指引为准。若旅客不接受南航柜台同住方案，则视为放弃该权益，南航不作服务补偿。
原则上按上述标准安排，受所在地合作酒店影响，酒店标准以各地当天实际情况为准。
二、适用航班
具体中转衔接航班匹配适用条件详见下表：
三、住宿标准
1、2025年酒店级别及标准
四、办理渠道
1、现提供中转免费住宿服务办理的城市为北京、长沙、深圳、乌鲁木齐、广州、大连、武汉、沈阳、郑州。
2、在线预订中转免费住宿目前仅支持广州、沈阳中转的旅客，可登陆南航官网（首页>服务大厅>中转酒店预订）或南航APP（首页>服务大厅>出发前>中转住宿）自行预订酒店。
3、其他城市凡符合住宿标准旅客可前往所在机场南航中转服务柜台咨询办理，由现场工作人员协助安排住宿。
4、机场柜台位置：
五、权益退改
1、客票退票
如旅客未按客票所列明航程顺序使用，或旅客因自身原因放弃行程/退票，南航将不予提供中转免费住宿服务，且该服务无额外退款。(中转旅客入住后又自行放弃后续行程的除外）。
2、客票变更
已预订中转住宿服务的旅客，如您的中转航班发生变动（如日期、时刻、舱位、航程、航班号等），您的订单将可能被取消，请您确认订单有效性。如您的订单已被取消且航班变更后仍符合产品预订条件，请在预订时限内重新预订产品，预订成功后方可使用；如您的订单已被取消且航班变更后不再符合产品预订条件，您将不可预订并继续使用本产品。
3、权益取消
旅客如不需要该服务，可于航班到达中转站前自行取消线上住宿单。
4、权益变更
仅限线上提前预订，旅客可提前取消原订单后重新预订；柜台服务单一经确认不得变更。
六、其他说明
1、推荐您提前预订中转住宿（广州、沈阳中转），以便选择理想酒店和同住人。若未预订，我们将为您提供现场服务，但需遵循工作人员的安排。
2、若您在线预订受阻，欢迎在乘机当天直接前往南航中转住宿柜台，我们将为您提供现场办理相应住宿业务，确保您旅途舒适无忧。
3、对未满12周岁的儿童应由其监护人本人或由其监护人指定之成年人陪伴，方可安排住宿；婴儿不能预订中转住宿服务，但可以随成人旅客入住；如有18岁以下未成年人单独入住酒店，请您提前与预订酒店确认未成年人入住政策，具体政策以各酒店要求为准，如您因不符合相关未成年人入住政策而被酒店拒绝入住，南航不承担任何责任。
4、同行但非同级中转旅客，高级别旅客可按照本级入住标准邀请1名低级别旅客同住一间标准间，如自身需要，邀请超出1名低级别旅客同住一间标准间，具体入住要求按酒店为准，如产生费用差额，相关费用由旅客自行负责。
5、VIP与随行人员同行，但不属于同一酒店级别，VIP可邀请1名随行人员安排同级别酒店，其他随行人员按照实际购票舱位标准安排对应酒店入住。
6、南航职优票、公务票无论是否已订妥座位，均不适用本标准。
7、受酒店合作或所在地南航中转住宿产品政策调整等因素影响，实际住宿安排以现场安排为准。
8、如各地提供属地化中转免费住宿政策，则按各地中转枢纽服务公布标准为准。
9、中转酒店均位于机场隔离区外，若因自身或海关原因无法入境，则不提供相应中转住宿服务。
10、酒店入住与退房时间以酒店具体要求为准；旅客如需加床需自行向酒店支付加床费；对服务商在提供服务期间出现的任何问题，南航不承担任何责任。
11、如遇大面积航延、酒店房源不足等特殊情况，可视情况安排旅客非自愿降级入住，差额不退。
温馨提醒：
2024年的中转住宿政策请参考：免费中转住宿——南航中转住宿限时免费活动说明
各位旅客如有任何问题，欢迎给我们留言！
