12月17日,县政府副县长、公安局局长王涛开展信访接待日活动,共接待来访群众18批26人次。
接访中,王涛和有关部门负责人一起,面对面听取信访人反映的问题及相关诉求,详细了解事情原委,并同有关部门现场协商,讨论解决问题的办法措施。
王涛强调,要扎实细致做好信访工作,千方百计解决群众“急难愁盼”问题。要压紧压实工作责任,捋清信访问题基本信息,做好问题分类,通过专班制推进、清单式落实,努力化解工作难点、突破瓶颈障碍,维护群众合法权益。要坚持举一反三,主动排查发现同类问题,系统梳理解决路径,探索建立长效机制,通过化解一个问题推动解决一类问题。相关单位要深入群众、直面矛盾,担当作为、真抓实干,坚决扛起为民解难、保一方平安的政治责任,推动我县信访工作高质量发展。
(镇原融媒全媒体记者 惠雪瑶)