【人物】广灵县亢玉莹

文摘 2024-11-25 20:06 山西

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物

小小网格，让幸福满格

——文华社区网格员亢玉莹

她叫亢玉莹，是壶泉镇文华社区的一名网格员。自担任网格员以来，积极深入居民小区开展服务工作，坚持每天巡查走访，记日记，履行网格员的工作职责，做到事无巨细。生活中总有人问啥是网格？网格员又是干什么工作的？往简单了说，社区用一张“网”覆盖辖区万象、覆盖百姓民生，用众多“格”夯实社区治理，打通基层社会治理的“最后一米”。而网格员就是在这众多格中集多重角色于一身，他们每天穿梭于网格之中，一支笔记录社情民意，一张嘴调解邻里矛盾，一双腿穿梭小区楼栋、村里乡间，用心、用情共同谱写网格平安的音符。

一、助力高考、网格护航，让网格治理“暖”起来。

“十年寒窗，磨一剑”网格员亢玉莹积极投身于“助力高考，网格护航”的工作中，开展噪音巡查、隐患排查、反诈宣传以及联动服务活动。她小小的身影穿梭于辖区院内、楼宇楼道、商铺，挨家挨户地走访，面对面有针对性地宣传，号召居民群众主动参与到“静音护考”的队伍中，确保高考期间给广大考生们营造一个安静安全安心的备考环境，并且到考场外设立的网格护航服务站内为考生和家长免费提供矿泉水、药品、雨伞、文具等物品尽她的一份力量。

二、走访入户、巡查摸排，让网格治理“忙”起来。

网格员亢玉莹充分发挥网格化优势，在小区内挨家挨户进行各类安全隐患排查：居民楼道内消防设施安全隐患排查、车棚充电装置安全隐患排查、居民电动车安全隐患排查、辖区“五堆”排查清理、燃气安全隐患排查等。严格检查商铺饭店是否安装燃气报警器、自闭阀，阀门是否私拉乱接、是否漏气，连接软管是否漏气、是否超过使用年限等问题，确保安全排查不漏死角。在排查过程中，网格员亢玉莹叮嘱家中使用罐装燃气的居民，尤其是家中有独居老人一定要安全操作，使用完一定要随时关闭，防患于未“燃”，多一份警惕，留一份心安。同时，结合排查台账，将走访发现的各类安全隐患上报至相关行业部门，全力配合做好整改落实，确保将各类安全隐患消除，坚决防范、遏制各类安全事故发生，切实保障好人民群众生命财产安全，不断增强居民群众的幸福感、获得感和安全感。

三、法制宣传、矛盾排查化解，让网格治理“动”起来

网格员亢玉莹与同事经常努力探索矛盾纠纷调解新方法，多元联动，汇集社区综治中心、社区民警、司法所等资源，通过实地走访、邻里交谈等形式全面排查辖区内可能存在的矛盾纠纷。网格员亢玉莹每天深耕在自己的“责任田”内，对巡查发现的问题，第一时间到达现场处理解决，确保排查不漏死角，矛盾消除在萌芽状态。同时，在矛盾纠纷排查化解过程中，积极向群众宣传国家相关法律法规、文明新风等内容，引导群众合理表达诉求，坚守法律和相关政策，避免出现过激行为，有效预防矛盾纠纷事件的发生，用实际行动将“热情指数”转化成为居民的“幸福指数”。

网格虽小，却关乎民生，就是这样集万千角色于一身的网格员，活跃在大街小巷，活跃在群众身边，帮助群众解决一件件看似微不足道的小事，也正是网格员的辛勤付出，让社区变得更加和谐、稳定、平安。

来源：广灵政法

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