虽然许多餐厅工作人员会因为收不到小费而感到不快,但很少有人会追着顾客到车里去索要小费。一对情侣由于服务差而选择不给小费,结果被服务员追到了车里。
“我和女朋友决定去一家以前从未去过的当地餐馆,”这名男子在 Reddit 上写道。他们像往常一样受到了欢迎,但一旦他们入座,服务几乎不存在。 示意图 图文无关
他写道:“在 30 分钟内,他们没有给我们菜单,甚至没有给我们提供饮料,我们觉得他们可能已经忘记了我们。”当他们终于有机会点餐时,他们以为服务会有所改善,但事实并非如此。“一样的情况,没有饮料,没有食物,至少半小时都没有人来顾过我们,”他说,也没有人为长时间的等待道歉。
最糟糕的是,食物根本就不好吃——“价格这么贵,但味道一般,”他解释道。“随便吧。我们当时只是饿了,也不在乎了。”在吃了一顿平淡无奇的饭菜后,这对情侣几乎被强制要求自动支付小费。
该男子回忆道:“最后,当我们还在吃饭的时候,他们没有询问一切是否都好,而是一言不发地立即把账单交给了我们,”就在那时,他的女朋友发现了一件有趣的事情:“他们在税后总额的基础上加了20%的小费——还有一条线可以加更多。”虽然许多餐馆接待大型团体时会这么做,但这肯定不是两个人用餐的标准做法。尽管如此,这名男子还是倾向于简单地支付账单,而不是大惊小怪。当他们要求取消小费时,情况变得更糟了。
这对夫妇发现,严格来说,他们不需要支付自动算上小费。
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他解释道:“收据上写着你可以要求他们取消这笔费用——也许在他们看来,小费应该用现金支付,所以我们要求他们取消这笔费用,结果把女服务员惹毛了……她拿着我们的新账单回来,把它扔在桌子上。”“我们给了这位女士应得的小费,然后离开。我们开始走出餐厅,在停车场,我听到喊叫声越来越大,”他回忆道。“这位女士真的跟着我们到了我的车旁!她冲我们大喊大叫,说我们太小气了,为什么我们一块钱都不给她!“她大声喊着让我永远不要再来,否则让我们“好看”,”他补充道。“我也大声喊回去说她给钱我,我也不会再来。”示意图 图文无关
这对夫妇并不是个例——很多人在服务不好后都不给小费。
YouGov的一项调查发现,51%的食客“在得到糟糕的服务后不会给小费”。这是有道理的,因为在许多人看来,给小费是为了对良好的服务表示感谢。
然而,据专家称,这不符合小费礼仪的规则。
艾米莉·波斯特研究所 (Emily Post Institute )联合主席莉齐·波斯特 (Lizzie Post)坚持认为,在提供全方位服务的餐厅,无论服务质量如何,食客都应该给小费。“在我们看来,这是不容商榷的,”她告诉《华盛顿邮报》。“不管怎样,你都应该给小费,即使这是你一生中遇到的最糟糕的服务。” 如果服务员的表现确实很糟糕,波斯特建议要求与经理交谈,而不是放弃小费。所以,公众可能站在这对情侣一边,但礼仪专家却不这么认为。显然,即使服务很糟糕,你还是应该给小费。但这当然并不意味着服务员可以大喊大叫地追着顾客到他们的车里。想要加入佛州华人互动网或发广告信息 请加微信:UF100A
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