12306春运期间退票、改签规定!

民生   2025-01-18 17:00   广东  

春运期间

可能有的小伙伴会

在出行前有临时调整的情况出行

那这时所购买的车票想要

退票或者改签要如何收费呢?

今天小编给大家带来

12306最新退改签规定




春运期间退改签规定


春运期间规定:改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,再退票时按票面价格20%核收退票费。

(即:改签或变更到站过的小伙伴,想要再退票则需要支付20%核收退票费,若是抢到票有出行变动想要直接退改的收费标准,就如下文所示)


图源:摄图网ID401542584




退票规定


在车票载明的日期、车次开车时间前,可以在铁路官网办理退票业务。退票费“原路返回”。


退票费报销凭证:旅客退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。


退票所需材料:使用现金购买或已领取报销凭证的车票,线上完成退票后,请持相关证件(购票证件、报销凭证)至车站窗口办理退款手续,并交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业不办理退票或退款。


不可退票情况:开车后改签的车票,不办理退票。积分兑换的车票,不办理退票。


退票、改签退差时,退票费核收标准:

图源:铁路12306APP(下同)

  • 距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费

  • 开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计

  • 开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计

  • 开车前不足24小时的按票面价格20%计。“以上“含本数


图源:摄图网ID500874556




改签规定


改签是旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:


温馨提示:办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上。


改签收费标准:


改签退差时,票价差额退票费核收标准详细说明:

⏬上下滑动查看

(1)办理车票改签产生票价差额需退还或补收时,票价差额按"应收-已收"原则计算,其中:


  • "应收"指旅客改签后新车票的票面价格,“已收“指改签前原车票的票面价格。

  • 当改签后的票价高于原票价时,应补收票价差额

  • 低于原票价时,应退还票价差额,并对票价差额部分按梯次标准核收退票费。

  • 开车后办理车票改签产生票价差额需退还时,按开车前不足24小时标准对票价差额部分核收退票费。


(2)退票费按如下梯次标准核收:


  • 距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;

  • 开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;

  • 开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格20%计。“以上“含本数,下同。


(3)改签费按照如下梯次标准核收:


  • 距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时,以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,均不收改签费



  • 开车前24小时以上、不足48小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的5%计;

  • 开车前不足24小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的15%计;

  • 开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计



图源:摄图网ID501996178


此外,不允许还有宝子不知道

12306积分可以兑换高铁票




免费坐高铁-12306积分兑换


*以下截图仅作示例,请以实际操作页面为准。

🚝第一步:打开12306APP→选择右下角铁路会员进行激活。

图源:铁路12306APP(下同)


通过人脸识别,在线办理会员激活。


积分账户成功激活后,就正式成为“铁路畅行”会员啦。

记住!一定要先注册并激活会员,再购票才能享受积分服务。


积分说明:乘车积分=票面价格×5

举个例子:广州东到深圳的C7031次列车,二等座的票价为79.5元,实际乘车到站后将获得积分为397.5

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🚝第二步:选择需要前往的地点,查看车票乘次,车次具备【兑】字的列车乘次,可以使用积分兑换。确定车次后,添加乘车人,选择积分受让人,然后提交订单。


🚝第三步:确定车次后,选择支付时需要选择【积分支付】,不要选择错误啦~

然后输入密码,即可购票成功~


图源:摄图网ID500746089


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▌本文来源:铁路12306APP 中国铁路 本地宝综合
▌本文图源:铁路12306APP 摄图网
▌本文编辑:芋头(蔡圳钰)

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