临近午饭时间，来到兴安盟乌兰浩特市和平街红浦社区幸福食堂，身穿红马甲的志愿者们正忙着将荤素饭菜搭配、包装，准备入户送给辖区内的特殊居民群体，车晓春就是服务对象之一。
多年来，车晓春一个人生活，因脑出血引发脑积水，行动不便，过去一日三餐只吃些馒头面条等餐食。如今，他每周五都能吃上一顿健康美味的免费营养餐，这让他感觉很幸福：“我现在干什么都不方便，有需要的时候志愿者来帮我，现在又给我免费送餐，饭菜很合口味，我真是特别感谢他们。”
“志愿服务队联合幸福食堂，每周五免费为辖区内的特殊群体和老年人入户送餐，这个活动已经持续半年多了，效果很好。”和平街红浦社区党总支书记、居委会主任刘鑫介绍。
为构建“上下贯通、供需对接”的文明实践队伍，2023年以来，乌兰浩特市广泛动员、统筹建立了文明实践人才库——“兴安文明实践”平台。截至目前，全市共有新时代文明实践队伍535支、文明实践志愿者4.2万人，在全市发放3000件文明实践志愿者红马甲和2.5万张文明实践服务项目“明白卡”，常态化、规范化组织全市新时代文明实践中心建设专题培训班，“聚焦合力”壮大文明实践队伍。
有了队伍，自然要有服务阵地。2024年，乌兰浩特市在义勒力特镇、葛根庙镇等全市重点村镇打造了一批集纳凉小憩、宣传教育等于一体的“新时代文明实践服务小院”和“新时代文明实践‘益’站”，不断推动文明实践阵地从有形覆盖向有效覆盖跃升。
吴文全的农家院位于义勒力特嘎查艾琳河畔，“文明实践小院”的授牌，使这里成为了左邻右舍常常聚集的“人气场所”，几个小马扎一摆，便成了基层理论政策宣讲的“根据地”，政策宣讲、喝茶聊天已经成为了小院的日常。
而在葛根庙镇白音哈达嘎查，文明实践服务小院的成立，则为村民带来了丰富多彩的文化活动，将舞台延伸至村民家门口。“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。目前，我们在15个镇和园区、街道，116个嘎查村和社区建立新时代文明实践所、站，在兴安领创展示体验中心等21地成立文明实践基地，依托阵地积极开展各类主题文明实践活动，形成了‘中心、所、站、基地、小院’五级联动的工作格局。”乌兰浩特市新时代文明实践服务中心主任刘亚平表示。
有队伍、有阵地，聚焦引领、打造品牌就成为文明实践志愿服务的重要举措。2023年以来，乌兰浩特市积极打造品牌文化阵地，培育了“爱心妈妈”“益·身边人”等一批全国、全区文明实践志愿服务品牌，让文明实践中心真正“以文化人、成风化俗”。同时，积极回应群众需求，重点扶持了“红城教育·志愿红”“义家人”“红色服务进万家”等一系列深受百姓欢迎的文明实践品牌，为市民群众提供个性化、多样化、细致化的服务，解决群众急难愁盼问题3100余个，切实增强了群众获得感、幸福感、安全感。（张译丹 宋纯静）
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