山南市12345热线11月9日至11月15日受理情况

政务 2024-11-21 22:07 西藏

广大市民：

感谢您对市政府工作的关心和支持。2024年11月9日至15日共受理群众来电反映事项86件，其中咨询类46件、求助类40件，已办结77件、正在办理9件，办结率达89.53%。回复率达100%。现将具体办理情况报告如下。

一、咨询类：一是关于咨询43家单位（办公室）电话号码事宜。分别为措美县、隆子县、加查县（2次）人民政府办公室，乃东区委组织部、区发展改革委、公安局（户籍科）、商务局、卫生健康委（2次），乃东区（2次）、洛扎县、错那市、隆子县人力资源和社会保障局，错那市医保局、公安局，隆子县公安局（户籍科），市纪委监委，市发展改革委、公安局（出入境管理中心）、人力资源和社会保障局（5次）、住房和城乡建设局（3次）、市场监管局（2次）、信访局、林业和草原局、投资促进局、城市管理局（3次）、税务局（2次）、邮政管理局，市边境管理支队（2次），烟草公司山南市公司，已办结。二是关于游客咨询办理边境通行证事宜，已办结。三是关于咨询山南农行乃东支行网点周末是否上班事宜，已办结。四是关于咨询乃东城区香曲东路中心城区停车场建设项目竣工时间事宜，已办结。

二、求助类：一是关于反映乃东城区某路段人行道上车辆乱停乱放事宜，已办结。二是关于反映乃东城区某停车位收费存在问题事宜（4次），已办结。三是关于反映扎囊县美食街某商店附近邻居家晚上鸡鸣扰民事宜，已办结。四是关于反映乃东城区某超市、贡嘎县吉雄镇某商店、浪卡子县某蔬菜店售卖过期食品事宜（3次），已办结。五是关于反映乃东城区某景区停车场未张贴收费标准事宜，已办结。六是关于反映乃东城区乃东路附近、恒宇商业广场、萨热路泽当新村停水事宜（6次），已办结。七是关于反映乃东城区乃东路山南农行乃东支行对面一处下水井盖松动事宜，已办结。八是关于反映乃东城区某小区给水管网被挖断后无人维修事宜，已办结。九是关于反映乃东城区某路段存在占道经营事宜，已办结。十是关于反映2022年疫情期间市人民政府和乃东区人民政府颁发的荣誉证书在近期教育系统指标评审中无法加分事宜（2次），相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。十一是关于反映某学校班主任在学生矛盾调解过程中存在不公平现象事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。十二是关于反映乃东城区萨热路吉玛巷某住户门口被堆放建筑材料和垃圾事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。十三是关于反映泽贡高速桑耶路段存在垃圾事宜，已办结。十四是关于反映隆子县聂雄物资交流会展位分配不公平事宜，已办结。十五是关于反映乃东城区贡布路市一小对面一处下水道堵塞事宜，已办结。十六是关于反映琼结县某项目拖欠杨某等人工资事宜，已办结。十七是关于反映加查县某工厂散发异味污染环境事宜，已办结。十八是关于反映贡嘎国际机场某路段车辆乱停乱放事宜，已办结。十九是关于反映乃东城区某项目存在偷工减料事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。二十是关于反映乃东城区某小区正在实施的某项目质量不达标事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。二十一是关于游客反映因某旅行社不允许车上携带氧气瓶，要求退还报团费事宜，已办结。二十二是关于反映乃东区某工作人员执法态度恶劣，要求道歉事宜，已办结。二十三是关于贡嘎县某村民反映自来水管破损无人维修事宜，已办结。二十四是关于反映错那市某酒店拒开发票事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。二十五是关于反映乃东城区泽当新村某变压器影响群众后期修建房屋事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。二十六是关于反映错那市至麻麻乡路段车辆不予通行事宜，已办结。二十七是关于反映洛扎县边巴乡美秀村2组无电信、移动通讯信号事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。二十八是关于反映浪卡子县政务服务中心某窗口无工作人员事宜，已办结。二十九是关于反映市直某医院儿科诊疗室未全部开放事宜，已办结。

真诚感谢您的来电，我们将认真践行以人民为中心的发展思想，进一步改进工作作风，提高办事效率，更好为全市人民服务。

特此公告。

山南市12345政务服务便民热线办

2024年11月18日

编辑：巴桑卓玛

责编：李红

审核：万李

投稿邮箱：snbxw@sina.com

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