为全力保障第九届亚洲冬季运动会期间牡丹江市旅游环境的和谐稳定，牡丹江市司法局（牡丹江市政府行政执法协调监督局）深入开展“迎亚冬会 护航冰雪旅游”专项监督，以实际行动为冰雪旅游提供坚实的法治保障。
一、深入实地，全面实施监督检查
牡丹江市司法局分管副局长带领市政府监督局工作人员采取“四不两直”的突击检查方式，深入黑龙江东北虎林园、黑龙江雪乡国家森林公园、中兴村滑雪场、火车站等热门旅游景区和客流量大的场所，对市场监管、卫生健康、应急管理、交通运输等关键领域开展全面、细致的监督检查工作。从餐厅的食品安全到商超的标价公示，从民宿的消防隐患到住宿的卫生状况，再到物资储存的合规性，均成为监督工作的重点。
二、重拳出击，整治旅游市场乱象
为确保旅游市场的规范有序，针对亚冬会吉祥物授权经营及商户发布客房信息等虚假宣传乱象，牡丹江市政府行政执法协调监督局执法监督人员进一步加大了监督力度，确保游客的每一笔消费都明明白白、放心可靠。通过严格检查让游客在观赏冰雪美景的同时，亦能享受到放心、舒心的购物体验。对于检查中发现的问题，迅速组织召开问题反馈会议，并要求相关执法部门采取“立行立改、限期整改”等有效措施，确保各项隐患得到及时、有效的整改。
三、优化监管，助力旅游产业发展
发挥政府监督作用，注重减轻企业负担，优化营商环境。通过优化监管方式、提高监管效率，为企业营造了更加宽松、有序的经营环境。黑龙江东北虎林园负责人表示：“感谢牡丹江市政府行政执法协调监督局为我们企业冬季冰雪旅游提供了安全、稳定的运营保障，我们保证在依法依规经营的同时，为全国游客提供最周到、最满意、最暖心的服务，更要为牡丹江市冰雪旅游的繁荣发展贡献我们企业力量。”
四、提升服务，规范冰雪旅游执法
注重冰雪旅游执法的服务质量提升工作，要求执法人员不仅要以饱满的精神状态、热情的服务态度迎接全国各地游客，更要切实抓好本领域及经营场所的服务质量提升工作。要求相关部门要通过加强服务意识培训、规范服务流程等措施，体现出以人为本的服务理念，不仅要提升游客的满意度和幸福感，更要为牡丹江市冰雪旅游的品牌形象增添光彩，让游客感受到牡丹江这座城市的温暖与热情。
下步，牡丹江市政府行政执法协调监督局将以更加坚定的步伐、更加务实的举措，继续发挥法治护航的重要作用，深入开展安全隐患排查整治，努力营造安全稳定的社会环境，全力护航亚冬盛会。
来源|牡丹江市司法局
编辑|王琦
校对|金琳琳
审核|王乐移 米娜
