制图：欧东亮
一大早，福建省福州市大根社区的林春兰警务室里，电话铃声此起彼伏。戴上警帽，林春兰就匆匆出门，开始入户走访。
路边遛狗的居民、背着书包上学的孩子、忙碌的装修工人、树下休息的保洁员……见到片区的居民，林春兰都停下来家长里短聊几句。
林春兰，是全国首批“枫桥式公安派出所”——福建省福州市公安局东街派出所的一名社区民警，今年是她入警的第38个年头，入户走访是她每天必做的一项基础工作。
林春兰始终秉持社区工作是“脚板走出来的”理念，每天都要到辖区“走一走、问一问、管一管”，把每一件小事做到前面，将隐患和矛盾纠纷掐灭在萌芽。在这里，林春兰就像一张活地图，哪户哪门住着谁，提名知人，提人知情。“做社区民警要像小吃锅边糊，在哪儿都能贴住。踏踏实实走街入户这项‘笨功夫’是避不开的。”林春兰说。
林春兰进行基层矛盾纠纷调解工作。欧东亮 摄
出生于1965年的林春兰，见证了警务科技信息化的变革。“过去的入户工作，主要靠着两条腿和一个笔记本，所有的信息都是手抄的，抄完再回来造册。”如今则可以向科技要“警力”，以“指尖上”的警务让数据多跑路、群众少跑腿。
“现在是互联网时代，我们的社区工作也要‘走’到网上去。”林春兰主动将“百万警进千万家”向“百万警进千万群”延伸，建立了涵盖辖区1.3万名群众的129个网格微信群，实现与群众“键对键”，成为入户走访的有益补充。如今，大根社区物联网、视联网、自助报警灯杆等智能设施一应俱全，智慧小区雏形初步形成，社区治安好转了，邻里关系亲如一家。
成为社区民警以来，林春兰访贫问苦、解难济困，用真诚敲开了辖区群众的家门，更打开了群众的心门。离开第一个工作的派出所多年，林春兰还时常接到原辖区居民的电话。有的是咨询，但更多的是对林春兰的想念：“春兰姐你最近怎么样啊？怎么都不回来看看我们？”在林春兰看来，群众的惦念来源于真心的付出和心与心的交流，“只有把群众当‘自己人’，群众才会把你当‘贴心人’。”
“马上过去”“交给我们”“放心有我”，这是林春兰日复一日的无悔坚守；“谢谢警察”“幸亏有你”“多多保重”，这是人民群众朴实真切的深情告白。从入职时机场派出所的基层民警，到“全国公安系统二级英雄模范”“全国五一巾帼标兵”，林春兰数十年如一日，扎根社区，“没有太多惊天动地的大事，就在服务群众的小事中，用实际行动书写人民警察的责任与担当。”
林春兰在社区入户走访。欧东亮 摄
就是这样的初心和使命，造就了林春兰警务室的今天，也成就了75年来与共和国同岁的福州东街派出所。
东街派出所成立于1949年9月，75年来，该所荣获省部级以上表彰69项，获评全国首批“人民满意派出所”“枫桥式公安派出所”。在这里，有一个特别的公式叫“75-1=0”，意味着75年所里如果有一件违法违纪记录，一切归零，“我们所的民警连续75年没有一起违法违纪事件。”林春兰自豪地表示。
一朝从警，无悔青春。“我就快要退休了，但这38年来我脚踏实地，问心无愧。”林春兰深信，只要这份对警务工作的坚守、以人民为中心的服务做到位，做牢做实基础工作并一代一代地传承下去，未来一定可以切实提升人民群众的幸福感和获得感，让居民所盼所想变成可触可及的“幸福实景”。
转自||学习强国
编辑||王海媚
校对||万彬鑫
审核||谢言 何欣雨
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