【深化能力作风建设】兰西县社区服务新篇章:一岗通办,高效便民
政务
2024-11-13 19:17
黑龙江
为进一步提升社区服务效能,兰西县各社区全面推行“全岗通”工作机制,实现居民办事“只跑一次、一次办成”,精简了居民的办事流程,打破原有岗位的壁垒,为居民提供更加便捷、全面、优质的服务。在各社区的便民服务中心,设有咨询引导区、业务受理区、休息等候区等功能区域,为居民提供舒适便捷的办事环境,居民可以在“一岗通办”窗口一站式办理民政、社保、计生、综治、环境卫生等各个领域的多项业务。工作人员依托社区综合管理信息平台,整合社区各项业务数据,实现信息共享和互联互通。通过信息平台进行业务受理、办理、查询和统计分析,提高工作效率和管理水平的同时,推广电子政务服务,引导居民通过网上办事大厅、手机APP等渠道办理业务,实现线上线下一体化服务。兰西县社区“全岗通”工作机制的全面启动,标志着社区服务进入了一个全新的阶段。居民将享受到更加便捷、高效的服务,社区工作人员的专业能力也将得到全面提升。我们期待这一机制能够为居民带来更多实实在在的便利,为构建和谐社区、服务型政府建设贡献力量。