实事求是 精耕细作 | 粗心顾客忘付款 民警帮忙“催单”

政务   2024-11-14 17:04   宁夏  

如今微信、支付宝等线上支付方式已经融入生活的方方面面,给购物带来极大方便,但同时也存在着急或粗心大意忘记付款的情况。这不一顾客购物完忘记付款,民警给“追”了回来。

“我们做点小生意赚钱不容易,多亏你们及时帮助挽回了损失,真是太感谢你们了......”近日,辖区商户赵老板对民警快速帮助其追回顾客购物时忘记支付的980元钱款表示感谢。

11月12日16时许,兴庆区公安分局商城派出所接到报警称,一顾客来其店内购买衣服后未付款成功便离开了,由于自己疏忽大意,当时未核时钱款是否到账,之后才发现没有收到钱款,但由于该顾客并未留下任何信息,之前也并未到店买过衣服,无法联系到她,此时顾客已经离店,情急之下便向派出所报警寻求帮助。

接警后,民警迅速赶到现场,看着焦急万分的老板,民警一边对其进行安抚,一边根据当事人的描述进行调查走访,很快确定了未付款顾客的去向。民警找到该顾客后,向其说明了来意并核实了相关情况,该顾客连声抱歉,表示当时可能是因为操作失误没有付款成功,随后将所欠钱款付清。收到钱款的店主对民警连声道谢:“谢谢你们了,为你们认真负责的态度,快速办事的效率点赞!”

商城所民警温馨提示:大家在通过手机扫码进行收付款时,买卖双方应当面确认支付金额、是否到账等相关情况,以免出现交易支付未完成、交易金额错误等问题。

编辑 / 六六

审核 / 围脖

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