最近，热搜榜上的一个话题说出了不少网友的心声：为什么转人工越来越难了？
话题来自前段时间的一档脱口秀节目中，关于客服转人工越来越难的段子。“现在的客服电话好难打，客服电话里真的有客服吗？还是让你自己克服苦难。”“所以我现在打这种客服电话特别暴躁，一进去就是转人工、转人工、转人工……我听起来更像个AI。”
也许因为观众太有共鸣，也许是因为双十一临近，这段吐槽引起了许多网友的共鸣。不少网友反映，每当遇到问题想找客服解决，第一时间找到的大概率都是AI客服，想找个人工客服，“比登天还难”。
你有过转人工遇阻的经历么？
你对AI客服怎么看？
下方留言区聊聊吧！
