购物者通常可以在奥特莱斯（Outlet）以折扣价买到Ralph Lauren、Gucci、Prada和Coach等奢侈品牌的商品。很多人可能认为这些商品是过季或者库存过剩的。然而，拥有3.6万粉丝的TikTok用户Gigi（@@freckles_g）表示，她通过一次经历发现事实并非总是如此。
Gigi在一段爆火的视频中承认自己是一个不折不扣"爱买包的女人"，非常喜欢Coach。她最近从奥特莱斯Coach商店买了一个包，然后带到常规的Coach专卖店进行定制。Coach专卖店提供各种定制服务，包括字母印花、装饰和数码印刷。但令Gigi大吃一惊的是，专卖店员工拒绝了她的定制要求。Gigi表示：“Coach专卖店告诉我，他们不对奥特莱斯的手袋提供定制服务，因为这些手袋并非Coach专卖店出售的款式。”这段视频获得了170万次观看。网友们震惊地发现，奥特莱斯商店出售的包包竟然与正品店里的包包有所不同。一位网友表示：“知道这件事后，我感觉自己被骗了，虽然我没有在Coach奥特莱斯店买过东西，但我一直以为那些是专卖店卖不出去的商品。”另一位网友表示：“这太误导人了。我一直以为Coach奥特莱斯店卖的东西都是过季或不好卖的库存商品。”一位前Coach专卖店经理指出：“奥特莱斯的商品有自己的生产线，用的是质量较差的皮革，所以价格更便宜。”另一位曾在奥特莱斯店工作的员工表示：“有时我们会收到从专卖店退下来的商品，你可以明显看到触感和质感上的差异。”事实上，虽然Coach专卖店和Coach奥特莱斯店属于同一公司，但它们之间确实存在一些差异，包括款式、质量和包装都不一样。https://www.dailydot.com/news/outlet-coach-purse-vs-coach-purse/
