12月31日，平新街道组织各社区志愿者前往侵华日军第七三一部队罪证陈列馆及新疆大街地铁口开展志愿服务活动。
志愿者们不畏严寒，维护现场排队秩序，引导游客有序扫码入场，指引特殊人群走绿色通道，协助游客寄取行李。在做好引导工作的同时，志愿者身穿红马甲为来哈的游客提供精准指引、景点问询等服务，耐心地为游客解答疑问，解决困难。志愿者们以饱满的精神风貌和专业的服务素养，积极投身于服务亚冬会的行动中，充分展现了自信好客的东道主形象，让每一位过往的游客都感受到了“尔滨”的热情与温暖。不仅为旅客提供了便利，也营造了良好的旅游环境，为亚冬会的成功举办贡献力量。
