【省媒看陇西】陇西公安三步工作法化解矛盾纠纷

民生   2024-12-20 17:58   甘肃  
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陇西公安:三步工作法化解矛盾纠纷

今年以来,陇西县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”,各派出所立足主防职能定位,按照“靠前预防、深入摸排、多元联动”三步工作法,有效预防和化解各类矛盾纠纷,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

“谢谢民警同志,帮我们化解了矛盾纠纷。”近日,陇西县公安局云田派出所接到指挥中心报警指令称,在云田镇上街牛羊交易市场有人因矛盾纠纷报警,请求出警。值班民警迅速赶到现场。

据民警了解,今年8月陆某在刘某处购买了两头牛,共计12000余元,当时只支付了4000余元,其余8000元一直拖欠未付,后刘某多次打电话和发微信联系陆某要钱,陆某既不回信息又不接电话。12月9日,刘某在云田镇街道找到陆某,要求支付欠款8000元,并将陆某及其朋友的车辆挡住,不让离开。同时,民警还了解到陆某并非故意不还钱,而是前段时间其父亲住院花销较大,一时凑不齐欠款,并没有赖账的意思。经过民警的耐心劝说,陆某同意当晚给刘某支付1000元,其余欠款分期支付。双方在民警的见证下签订协议,对民警化解债务纠纷表示感谢。

陇西县公安局立足辖区实际,牢固树立“预防在先”工作理念,每周召开矛盾纠纷警情调度会,提前安排、精心部署,做到“提前了解、暖心调解、一站式化解”。积极开展线上线下法治宣传,多渠道引导、全方位讲解,引导群众牢固树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的理念,学会运用法律武器,采取合理合法渠道反映诉求,让尊法、学法、守法、用法成为群众的自觉行动,切实维护自身和他人合法权益。针对群众诉求“小、多、繁、杂、难”等特点,辖区各派出所坚持党建引领,组织网格员、警务助理下沉一线,走进群众家门,解开群众心结。

今年以来,陇西县公安局召开调度会86次,开展宣传讲座185次,发放宣传彩页11200余份,走访群众340户,切实营造和谐友善的社会氛围,有效净化了社会治安环境。

新甘肃·甘肃法治报记者 孙涛

编辑|何宝玲    责编|马世雄

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